蘋果,一種最普通的水果,營養(yǎng)豐富,具有生津止渴、潤肺除煩、健脾益胃、養(yǎng)心益氣等多種功效,加之品種豐富,適合中國幾乎所有地方種植,而且產(chǎn)量較高,因此,蘋果可以稱為中國第一“大眾水果”。此外,在中國人眼中,蘋果還有“平平安安”的美好寓意,所以機場安監(jiān)處便有假蘋果擺放。
黑莓,一種我只有借助搜索引擎才能了解的水果,根據(jù)百度百科上的照片記載,該水果看上去有幾分像桑葚,又有幾分像葡萄。這種土土的我見都沒見過的水果,貌似生長在歐洲、美洲等地區(qū)。既然是外國的,又中國很少見的,相信十分珍貴,也十分高檔。
說來也巧,IT界也有“蘋果”和“黑莓”,蘋果生產(chǎn)手機,而黑莓本身就是一種手機的名字,從這兩款產(chǎn)品來看,還真的有些“蘋果”和“黑莓”的味道。
蘋果的手機產(chǎn)品叫iPhone,是一款叫“電話”的手機,名字樸實無華,但是樣子十分可愛,功能設計也相當精巧,深得國內(nèi)消費者的喜愛。相比之下,“黑莓”手機真是機如其名,樣子怪怪的,密密麻麻發(fā)的鍵盤,給人一種很另類,但是很高檔的感覺。
RIM公司的黑莓手機在歐美取得了巨大成功,而且其運營模式也與許多手機廠商不同,除了硬件銷售以外,黑莓的郵件服務是其主要利潤來源。嚴格的說,RIM并不是一家單純的移動終端供應商,應該是一家“移動終端+服務”供應商。
黑莓手機最大的特色便是其郵件功能和服務,這一服務符合歐美人的使用習慣,歐美人都高端嘛,高端人士就要發(fā)郵件。在歐美,黑莓手機得到許多“高端商務人士”的青睞,甚至成為一種時尚——“不拿黑莓手機,算什么商務人士。”。
與歐美的成功不同,黑莓手機自從進入中國市場變表現(xiàn)出“水土不服”,市場持續(xù)低迷。在策略選擇方面,由于以服務為主,黑莓采取與運營商綁定的方式切入中國市場,但并未取得預期的效果,最高達到近600元的月服務費嚇退了中國廣大手機消費者。也許是中國沒有華爾街,也許是中國的商務人士不及美國高端,總之,黑莓的這次中國市場策略基本上是“完敗”。
也許是感覺到中國的運營商“不靠譜”,RIM開始調(diào)整策略,與渠道商合作,進行終端產(chǎn)品銷售?梢哉f,黑莓的這個做法還是比較務實的,賣手機也是可以賺錢的,不一定非要玩什么服務。即使玩服務也該找相關咨詢公司調(diào)研一下,想都不想的推出那么多天價套餐,完全不切合實際。要知道,中移動和電信有多少月貢獻在千元以上的客戶?而中移動自己的郵箱服務收費才是多少啊?
相比之下,通過渠道銷售手機的做法比較實用。在中國,服務還輪不到RIM去做,而單一的郵件服務在國內(nèi)也沒有多少需求。因此,RIM應該對市場進行一次深入研究,重新尋找切入點,也認真考慮一下自身戰(zhàn)略定位,RIM是要做一家服務供應商,還是做一家移動終端廠商。
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