《紐約時(shí)報(bào)》周六刊文指出,亞馬遜和蘋(píng)果在電子書(shū)市場(chǎng)的策略完全相反,亞馬遜Kindle是一款單一功能產(chǎn)品,而蘋(píng)果iPad是一款多功能設(shè)備;蘋(píng)果定期公布iPad銷(xiāo)量,而亞馬遜對(duì)Kindle的銷(xiāo)量始終守口如瓶。將來(lái)單一功能的Kindle是否將被iPad取代呢?目前還很難定論。
亞馬遜Kindle電子書(shū)閱讀器是一款專(zhuān)門(mén)性產(chǎn)品,只允許用戶(hù)做一件事件:閱讀。要想持續(xù)生存,在閱讀方面必須要做得盡善盡美,不僅要與其他的電子書(shū)閱讀器競(jìng)爭(zhēng),還要與蘋(píng)果iPad這樣的多功能設(shè)備抗衡。iPad能做上千件事情,如果用來(lái)閱讀一整本電子書(shū),盡管也說(shuō)得過(guò)去,但表現(xiàn)不如Kindle。
上個(gè)月,亞馬遜推出了第三代Kindle,體積更小、更輕,閱讀體驗(yàn)更佳,售價(jià)也只有139美元。亞馬遜CEO杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)稱(chēng):“我認(rèn)為,將來(lái)還會(huì)有第十代和第二十代Kindle。”如果說(shuō)貝索斯的言論帶有一絲防御性的話(huà),那么可能就是因?yàn)槎喙δ茉O(shè)備iPad的巨大成功。4月份上市以來(lái),iPad銷(xiāo)量已達(dá)到330萬(wàn)部。
策略相反
之所以了解iPad銷(xiāo)量,是因?yàn)樘O(píng)果會(huì)定期公布相關(guān)信息。而亞馬遜則完全不同,一直對(duì)Kindle銷(xiāo)量守口如瓶。因此,我們并知道Kindle的業(yè)務(wù)規(guī)模有多大。亞馬遜在發(fā)布財(cái)報(bào)時(shí),只將業(yè)務(wù)籠統(tǒng)地劃分為“傳媒”、“電子及日雜”和“其他”三大部分。對(duì)此,投資公司BGC Financial調(diào)研主管科林·吉利斯(Colin Gillis)稱(chēng):“亞馬遜的核心數(shù)據(jù)都是不公開(kāi)的。蘋(píng)果售出了多少部iPad都會(huì)及時(shí)公開(kāi),亞馬遜為什么不能這樣做呢?如果為Kindle業(yè)務(wù)感到自豪,那么亞馬遜就應(yīng)該公布其銷(xiāo)量。”
對(duì)此,亞馬遜發(fā)言人上周表示:“我們不公開(kāi)這些數(shù)據(jù)是出于競(jìng)爭(zhēng)因素。”亞馬遜將Kindle定位為“特定功能設(shè)備”,盡管預(yù)留了增加其他特定功能的空間,但亞馬遜表示,Kindle只有一項(xiàng)核心功能。
Kindle優(yōu)勢(shì)
與iPad相比,Kindle體積更輕。對(duì)于讀者而言,這十分重要。而且,即使在陽(yáng)光直射下,用戶(hù)仍可以清晰地看到Kindle所顯示的內(nèi)容。此外,Kindle的電池續(xù)航時(shí)間是按星期計(jì)算的,而不是小時(shí)。
當(dāng)然,亞馬遜也可以推出彩色版Kindle,但分辨率可能要低,影響閱讀體驗(yàn)。亞馬遜Kindle內(nèi)容副總裁魯斯·格蘭迪內(nèi)蒂(Russ Grandinetti)稱(chēng):“人們閱讀的書(shū)籍大部分都是黑白的,因此,這并不是Kindle的缺陷。”
長(zhǎng)期生存能力
單一功能設(shè)備做好一件事件不足為奇,但問(wèn)題是,多年之后,例如2020年的圣誕購(gòu)物旺季,人們還會(huì)購(gòu)買(mǎi)這樣的單一功能設(shè)備嗎?格蘭迪內(nèi)蒂給出的答案是肯定的。他舉例道:“如果我要參加10英里賽跑,我會(huì)選擇一雙專(zhuān)業(yè)的跑鞋,而不會(huì)購(gòu)買(mǎi)匡威的高幫鞋。”
格蘭迪內(nèi)蒂還稱(chēng):“盡管我手機(jī)內(nèi)置的數(shù)碼相機(jī)已經(jīng)很好,但我兒子三周歲拍紀(jì)念照時(shí),還是使用專(zhuān)業(yè)的數(shù)碼相機(jī)。”
向iPad轉(zhuǎn)移
與iPad相比,如果Kindle真具備如此大的優(yōu)勢(shì),那么就不會(huì)聽(tīng)到用戶(hù)向iPad轉(zhuǎn)移的聲音了。
投資機(jī)構(gòu)Susquehanna International分析師瑪麗安·沃爾克(Marianne Wolk)6月底曾在一份報(bào)告中稱(chēng):“初步跡象表明,Kindle用戶(hù)已開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)iPad,同時(shí)也轉(zhuǎn)向蘋(píng)果的iBookstore。”
沃爾克說(shuō):“iPad用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的電子書(shū)數(shù)量超出我們的預(yù)期,前65天的下載量就超過(guò)500萬(wàn)本,相當(dāng)于每部設(shè)備下載2.5本。”這與每部Kindle下載3本書(shū)的水平基本相當(dāng)。
犧牲硬件成本
2007年,亞馬遜一代Kindle的價(jià)格為399美元,而第三代Kindle的售價(jià)僅為139美元。當(dāng)被問(wèn)及“是否以犧牲硬件成本來(lái)?yè)Q取圖書(shū)銷(xiāo)量”時(shí),亞馬遜給出的答案是否定的。
格蘭迪內(nèi)蒂稱(chēng):“我們認(rèn)為這兩種設(shè)備都擁有自己的生存空間。電子書(shū)用戶(hù)不一定需要購(gòu)買(mǎi)Kindle才能閱讀亞馬遜的電子書(shū),也可以通過(guò)iPad、iPhone、Mac、PC、黑莓和Android設(shè)備等一系列產(chǎn)品閱讀。”
但是,分析師也一直想知道Kindle硬件的利潤(rùn)空間有多大。沃爾克說(shuō):“對(duì)于139美元的售價(jià),很難想象亞馬遜會(huì)有多大利潤(rùn)。”相比之下,索尼和Barnes & Noble閱讀器起價(jià)為149美元。
許多分析人士認(rèn)為,Kindle的售價(jià)必須降到100美元以下才能吸引仍在猶豫的用戶(hù)。但短期內(nèi)可能無(wú)望了,因?yàn)橛?jì)劃于8月27日上市的第三代Kindle已經(jīng)延遲了。
從長(zhǎng)期角度講,目前還很難說(shuō)Kindle不會(huì)被iPad等多功能設(shè)備所取代。當(dāng)然,亞馬遜可以說(shuō)會(huì)有第二十代Kindle,但除非亞馬遜有勇氣公布Kindle的實(shí)際銷(xiāo)量,否則難以令人信服。