習(xí)信公眾號(hào)是面向全體習(xí)信用戶、學(xué)校、政府、社會(huì)教育機(jī)構(gòu)、媒體、企業(yè)等提供的合作推廣業(yè)務(wù)。在這里可以通過習(xí)信將品牌推廣給上億的習(xí)信用戶，減少宣傳成本，提高品牌知名度，打造更具影響力的品牌形象。
廣大教育工作者、教育與社會(huì)機(jī)構(gòu)可以在習(xí)信公眾平臺(tái)申請(qǐng)公眾號(hào)，通過公眾號(hào)，企業(yè)可在習(xí)信平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音、視頻的全方位溝通、互動(dòng) 。并提供自定義在線學(xué)習(xí)輔導(dǎo)與趣味內(nèi)容展示，是一個(gè)幫你分享知識(shí)、建立品牌、提供智能服務(wù)的好媒介。
趕緊來申請(qǐng)習(xí)信公眾號(hào)吧！~
1、習(xí)信公眾平臺(tái)的地址是多少？
答： 在瀏覽器中輸入http://mp.xixin61.com即可訪問。
2、什么是習(xí)信公眾號(hào)？
答：習(xí)信公眾號(hào)是為廣大教育工作者、教育與社會(huì)機(jī)構(gòu)提供自定義在線學(xué)習(xí)輔導(dǎo)與展示互動(dòng)的平臺(tái)，是一個(gè)幫你分享知識(shí)、建立品牌、提供智能服務(wù)的媒介。
3、習(xí)信公眾帳號(hào)申請(qǐng)資格及流程？
答：（1）申請(qǐng)資格：所有個(gè)人、企業(yè)、學(xué)校、政府、資源商、報(bào)刊媒體等均可免費(fèi)申請(qǐng)習(xí)信公眾號(hào)。
（2）申請(qǐng)流程：在瀏覽器中輸入http://mp.xixin61.com訪問公眾平臺(tái)，點(diǎn)擊立即注冊(cè)進(jìn)入申請(qǐng)頁面，按提示填寫相關(guān)信息提交即可。
4、習(xí)信服務(wù)號(hào)與訂閱號(hào)有什么區(qū)別？
答：服務(wù)號(hào)每周可以發(fā)一條消息，訂閱號(hào)每天可以發(fā)一條消息；服務(wù)號(hào)消息顯示在好友對(duì)話列表，可以直接看到；訂閱號(hào)消息顯示在訂閱號(hào)文件夾，用戶需要點(diǎn)擊打開才能看到。
5、如何關(guān)注習(xí)信公眾號(hào)？
答：用手機(jī)登錄習(xí)信，點(diǎn)擊習(xí)信主界面底部菜單欄的“通訊錄”，點(diǎn)擊“公眾號(hào)”進(jìn)入公眾號(hào)頁面，點(diǎn)擊右上角的+號(hào)，即可進(jìn)行所需的公眾號(hào)的查找。
6、如何取消關(guān)注習(xí)信公眾號(hào)？
答：點(diǎn)擊公眾號(hào)頭像，在公眾號(hào)介紹頁面，點(diǎn)擊“取消關(guān)注”即可。
7、公眾號(hào)如何群發(fā)消息？
答：習(xí)信公眾號(hào)支持文本、圖片、圖文三種消息類型。點(diǎn)擊群發(fā)功能選擇想要發(fā)送的群發(fā)對(duì)象，在輸入框中輸入發(fā)送的內(nèi)容素材，點(diǎn)擊發(fā)送即可將內(nèi)容發(fā)送給相應(yīng)用戶，被加入黑名單的用戶不會(huì)收到消息。
8、公眾帳號(hào)如何設(shè)置自定義菜單？
答：（1）進(jìn)入公眾平臺(tái)后臺(tái)，點(diǎn)擊“自定義菜單”，點(diǎn)擊菜單管理的“+”圖標(biāo)，可以根據(jù)自己的需求添加各級(jí)菜單的信息。
（2）菜單添加完成后，選擇一個(gè)子菜單如“安全知識(shí)-安全小當(dāng)家”，再選擇右側(cè)的“發(fā)送消息”或“跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)頁”，填寫資料，點(diǎn)擊發(fā)布。當(dāng)用戶在手機(jī)上點(diǎn)擊該子菜單時(shí)，即會(huì)自動(dòng)回復(fù)該消息或者跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的網(wǎng)頁。消息類型支持：文字、圖片、圖文。
（3）效果如圖：
9、如何管理用戶消息？
答：在消息管理列表可對(duì)消息進(jìn)行回復(fù)、收藏等操作，如果該用戶言論違規(guī)，可通過用戶管理列表將其加入黑名單。
10、如何管理用戶？
答：點(diǎn)擊“用戶管理”，可以新建分組，并將關(guān)注的用戶劃分到對(duì)應(yīng)的組等。如果該用戶有違規(guī)行為，可以將其加入“黑名單”組。
16、公眾帳號(hào)有認(rèn)證嗎？
答：目前暫無官方認(rèn)證服務(wù)。
17、如何查看公眾號(hào)的歷史消息？
答：點(diǎn)擊某一公眾號(hào)頭像進(jìn)入其詳細(xì)信息頁面，點(diǎn)擊“查看歷史”選項(xiàng)即可看到歷史消息。
18、公眾帳號(hào)注冊(cè)了以后為什么搜索不到？
答：可能您的帳號(hào)正在審核中，如果已經(jīng)通過審核，請(qǐng)您完善頭像、自動(dòng)回復(fù)等資料后再試一次。
19、為什么公眾帳號(hào)申請(qǐng)后審核這么慢呢？
答：目前是試運(yùn)營階段，我們會(huì)在7個(gè)工作日內(nèi)完成審核，以保證公眾號(hào)的質(zhì)量。
20、一個(gè)身份證號(hào)可以申請(qǐng)幾個(gè)公眾帳號(hào)？
答：4個(gè)。
21、公眾帳號(hào)的習(xí)信號(hào)只能綁定一次嗎？
答：是的，目前暫不支持修改綁定習(xí)信號(hào)。
22、公眾帳號(hào)創(chuàng)建后，在設(shè)置處無法修改名字是怎么回事？
答： 公眾帳號(hào)的名稱設(shè)置后無法進(jìn)行修改，在創(chuàng)建公眾帳號(hào)時(shí)已有提醒。
23、公眾號(hào)類型第一次選擇后，之后還能改動(dòng)嗎？
答：不能。
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