不要低估了iPhone的力量,使用偽劣網(wǎng)絡(luò)破壞顧客到AT&T。
有一本讀物是今天的收益聲明 :320萬iPhone激活。AT&T 6月24日開始提供iPhone 4 ,是目前最強(qiáng)大的iPhone。預(yù)購的iPhone 4第一天銷售量為高出去年同期iPhone 3GS的10倍。對于整個第二季度中,AT&T的iPhone激活共計320萬美元,是有史以來最大的季度iPhone激活。大約27%的激活客戶第一次知道AT&T公司,F(xiàn)在的iPhone是它的第四次迭代,它仍然可以設(shè)法拉高達(dá)27%的新鮮血液到AT&T公司,盡管壞消息網(wǎng)絡(luò)已收到。
看來,AT&T能夠留住現(xiàn)有的客戶也相當(dāng)不錯:有史以來最好的后付費(fèi)無線用戶流失率與百分之1.01的水平,流失和流失總數(shù)百分之1.29,難怪AT&T那么蘋果。