NPD集團的產(chǎn)業(yè)分析副總裁斯蒂芬·貝克爾今天表示，對Office 2010頭兩周的銷量數(shù)據(jù)表示失望，無論是銷售量還是銷售金額都達不到Office 2007前兩周的銷售數(shù)據(jù)，不過可以讓微軟挽回顏面的數(shù)據(jù)是，微軟Office 2010年度銷售預期要高于2007。
問題主要出在Office 2010并沒有激發(fā)2007用戶的升級欲望，因為Office 2007是一個激進的新設(shè)計，讓許多好奇的買家掏腰包，此外和Vista共同發(fā)布在購物季，讓Office 2007的早期銷量超出預期，而Office 2010則是在淡季發(fā)布，這也是另一個原因。
當然，來自競爭對手例如Google Docs，Zoho和ThinkFree以及OpenOffice等免費辦公軟件也在分取微軟的市場份額，這些用戶大多是微軟盒裝零售版的主要客戶。
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