隨著網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)的發(fā)展,游戲玩家成了一大商機(jī),在網(wǎng)游運(yùn)營(yíng)商們絞盡腦汁的想如何在玩家身上獲利的同時(shí),一些潛伏著的網(wǎng)絡(luò)騙子也早把目光盯向了這些玩家,于是乎,一些不了解情況的玩家不斷“前仆后繼”掉進(jìn)了騙子們?cè)O(shè)好的陷阱中。
由于網(wǎng)絡(luò)騙子作案手法多,且花樣時(shí)常翻新,正所謂明槍易躲暗箭難防,詭計(jì)多端的騙子尤其讓初涉網(wǎng)絡(luò)的玩家防不勝防!2010年至今,有關(guān)網(wǎng)游中詐騙行為的投訴,315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)已經(jīng)接到了超過(guò)1000宗,玩家投訴被騙的主要有幾方面,一是在網(wǎng)站上交易被騙,包括一些純?cè)p騙網(wǎng)站和在正規(guī)網(wǎng)站交易被騙,二是游戲涉嫌詐騙,三是購(gòu)買私服、外掛被騙。
【交易要小心】
瞞天過(guò)海:交易網(wǎng)站騙人
“315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)的工作人員你們好,我要投訴‘中國(guó)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)',這是個(gè)詐騙網(wǎng)站。”自5月份以來(lái),315TS接到了數(shù)百宗有關(guān)“中國(guó)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)”網(wǎng)站的投訴,從玩家們反映的情況來(lái)看,涉嫌詐騙的投訴也不少。
“用戶您好!根據(jù)系統(tǒng)提示,您是第一次購(gòu)買尚未開通過(guò)《押金》業(yè)務(wù),沒(méi)有開通過(guò)《押金》業(yè)務(wù)暫時(shí)無(wú)法進(jìn)行操作!您需要給您的用戶充值800元開通《押金》項(xiàng)目才能進(jìn)行操作。為了用戶著想,請(qǐng)用戶您抓緊時(shí)間充值800元進(jìn)入到您的用戶上面進(jìn)行操作交易,開通《押金》業(yè)務(wù)成功之后請(qǐng)您進(jìn)入到您的用戶填寫完成銀行信息。辦理完成業(yè)務(wù)填寫信息之后,請(qǐng)您到您提交的銀行卡上提現(xiàn)余額600元。退款時(shí)間只需要2-3分鐘之后即可成功,提現(xiàn)之后可馬上上號(hào)與您進(jìn)行交易您所購(gòu)買的物品,謝謝合作。”這是李先生在“中國(guó)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)”購(gòu)買游戲幣并付款后受到的回復(fù)。隨后李先生交了800元,又收到了客服的回答:請(qǐng)您再充值(1500)元,辦理退款手續(xù)。以便系統(tǒng)退款(2300)元整給您。接到這樣的回答,至此,李先生開始意識(shí)到自己被騙了。
李先生只是眾多反映被騙的玩家之一。目前,這些疑似詐騙的網(wǎng)站使用的騙術(shù)幾乎如出一轍,都是想方設(shè)法讓玩家不斷沖錢進(jìn)去。登錄網(wǎng)站進(jìn)行交易被騙的情況大概分為以下幾個(gè)步驟:
1、進(jìn)行帳號(hào)買賣或者金幣交易,按實(shí)價(jià)付款后,客服會(huì)繼續(xù)要求對(duì)方交激活費(fèi);2、交完激活費(fèi)再讓對(duì)方交押金。有玩家反映說(shuō),在自己交了近兩千元錢只為買100元的游戲幣時(shí),對(duì)方竟然提出要交保密金額1500元,“我從來(lái)沒(méi)聽說(shuō)過(guò)買游戲幣還要交保密金的。”玩家說(shuō)。
總之對(duì)方總會(huì)拿出一堆冠冕堂皇的借口讓玩家繼續(xù)匯錢,如果玩家半途放棄,那么對(duì)方會(huì)借機(jī)說(shuō):由于交易時(shí)間過(guò)長(zhǎng)你的資金被凍結(jié),要想繼續(xù)就要交雙倍的錢,不繼續(xù)就沒(méi)辦法退錢。在交易時(shí)間上做手腳,讓一些玩家在慌了神的情況下無(wú)法過(guò)多的思考,再加上其取不回本錢的威脅,玩家只能心一橫繼續(xù)沖錢,進(jìn)一步被騙入“深淵”。
這類投訴要想解決確實(shí)很有難度,首先,眾多網(wǎng)絡(luò)游戲并不支持線下交易,對(duì)于被騙,運(yùn)營(yíng)商很可能不會(huì)大力介入,有些運(yùn)營(yíng)商甚至不聞不問(wèn)。
其次,投訴人盡管在315TS上提交了投訴,但是,315TS不是公安機(jī)關(guān),無(wú)法對(duì)詐騙網(wǎng)站或者份子進(jìn)行查處,只能在輿論上對(duì)騙子進(jìn)行曝光,然而,對(duì)于騙子而言,今天用張三的名字騙了玩家,明天可能改頭換面用李四的名字再來(lái)行騙,所以,曝光并不是一個(gè)治本之策。報(bào)案是最好的維權(quán)方式之一,但因網(wǎng)絡(luò)的虛擬特性,給偵破帶來(lái)了難度,再加上跨地域偵破和案件標(biāo)的等問(wèn)題,很多玩家被詐騙后,即使報(bào)案,往往也很難維護(hù)自己的權(quán)益。
因此,玩家在交易時(shí)一定要提高警惕,在交易過(guò)程中如一旦現(xiàn)異常,如付款后又繼續(xù)要求打錢,則應(yīng)請(qǐng)謹(jǐn)慎操作,以便把損失降到最低。
即使在較大的正規(guī)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)上,騙子們依然“有隙可鉆”。
如,近幾個(gè)月來(lái),不斷有玩家對(duì)5173進(jìn)行投訴,大多指向“假客服”。從眾多玩家投訴的內(nèi)容看起來(lái),玩家同樣是被要求一而再再而三的進(jìn)行充值,所不同的是,他們是因?yàn)橄嘈帕?ldquo;客服”發(fā)來(lái)的網(wǎng)址鏈接。
投訴人之一的洪女士,打算在5173上購(gòu)買魔獸世界的某服務(wù)器游戲幣,先充值了300元到5173的帳號(hào)里。聯(lián)系“客服”后,點(diǎn)開了該“客服”發(fā)來(lái)的一個(gè)購(gòu)買網(wǎng)頁(yè),打開網(wǎng)頁(yè)后,洪女士沒(méi)覺(jué)得有什么不妥,因?yàn)楹驼?guī)5173商品購(gòu)買頁(yè)面相同,只不過(guò)點(diǎn)擊“購(gòu)買”后,系統(tǒng)提示重新登錄,洪女士沒(méi)想到,這一次登陸,自己的帳號(hào)和密碼就完全暴露在騙子眼下。接下來(lái),網(wǎng)頁(yè)顯示購(gòu)買成功,并要求和另一名客服進(jìn)行聯(lián)系。而另一個(gè)“客服”以“保證金”、“押金”等名義讓洪女士不斷充值,正在洪女士猶豫的時(shí)候,她發(fā)現(xiàn)了自己的帳號(hào)被綁定了陌生手機(jī)號(hào),并產(chǎn)生了購(gòu)買“天龍八部點(diǎn)卡”的交易記錄(非洪女士所買),金額剛好是她不久前充值到5173里的錢。她趕緊打電話給5173客服,對(duì)方表示,在5173上交易,買家根本不需要任何押金!這時(shí)洪女士急了。
對(duì)于這種被“假客服”欺騙的情況,投訴人姜先生給我們另一種假設(shè):某天玩家A打出了個(gè)王家,游戲里叫了個(gè)喇叭,此時(shí)B說(shuō)要買,然后要求加QQ詳談。雙方進(jìn)一步的詳談好價(jià)錢后B要求A去5173開單,并且會(huì)強(qiáng)調(diào)需要開擔(dān)保。想想其實(shí)2個(gè)也沒(méi)差多少,A欣然接受。很快,B說(shuō)拍好了,馬上有號(hào)稱5173客服的人加A的QQ,這時(shí)去5173網(wǎng)站驗(yàn)證是真的客服。于是A便和客服約好在哪交易,但一旦把王家交給客服,東西就成了騙子的了,錢也沒(méi)拿到。而此問(wèn)題就出在開好單后,B立馬也開一單和你的一摸一樣的單子,當(dāng)然,電話是填的B的,再用另一個(gè)5173秒掉單子,然后5173會(huì)打電話問(wèn)B是否有貨,B會(huì)讓5173加A的QQ,這時(shí)候由于A關(guān)心的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了客服QQ,而忽略自己開的單是否已被人買,驗(yàn)證了客服后就匆忙把貨給了客服,最后導(dǎo)致人貨兩空。
也許有些費(fèi)解,但是能看得出來(lái),雖然大費(fèi)周折,但是騙子們卻不會(huì)覺(jué)得麻煩,并且想想應(yīng)該得手多次,屢試不爽。所以,眾多想要通過(guò)某些平臺(tái)進(jìn)行交易的玩家,請(qǐng)睜開你們雪亮的雙眼,不要輕易相信隨便發(fā)來(lái)的網(wǎng)址鏈接,隨時(shí)保持清醒的頭腦,隨地準(zhǔn)備與那些詭計(jì)多端的騙子大軍作戰(zhàn)。
【游戲別大意】
掛羊頭賣狗肉:游戲騙人
網(wǎng)游被騙的投訴中,大部分是投訴“某某棋牌游戲”。和詐騙網(wǎng)站一樣,眾多玩家投訴的棋牌游戲也是五花八門。很多“真錢斗地主、扎金花”的游戲網(wǎng)站,注冊(cè)帳號(hào)進(jìn)入,沖進(jìn)人民幣就可以開始游戲。這種真錢游戲較為敏感,但是對(duì)玩家有“兌現(xiàn)現(xiàn)金”承諾的誘惑,所以有不少玩家涉足。但眾多網(wǎng)站規(guī)模不一,良莠不齊,在虛擬網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境中,難免會(huì)被騙子所盯上。
在有關(guān)這種游戲被騙的投訴中,有一半以上是投訴一些亂七八糟的棋牌游戲,有些是投訴輸多贏少,或者根本不贏,占很大一部分的是在投訴某游戲只能沖錢進(jìn)去,而不能提現(xiàn)出來(lái)。玩家玩一段時(shí)間后,帳號(hào)內(nèi)還有現(xiàn)金就會(huì)被以作弊、昵稱違法、注冊(cè)多號(hào)等方式將帳號(hào)封停,即使在未被封停的情況下,想要提取現(xiàn)金出來(lái)也是難上加難。
通過(guò)對(duì)投訴人提供的資料進(jìn)行查詢,發(fā)現(xiàn)大部分的棋牌游戲連聯(lián)系方式(電話、客服QQ、郵箱)都沒(méi)有,網(wǎng)頁(yè)也十分簡(jiǎn)單粗糙,只有已注冊(cè)的玩家通過(guò)在線填寫通行證才能與之聯(lián)系,且據(jù)玩家稱,很少有客服理睬。所以玩家在選擇這類游戲時(shí),一定要謹(jǐn)慎操作,盡量選擇知名度較高,玩家口碑不錯(cuò),較為正規(guī)一些(起碼有聯(lián)系方式)的棋牌游戲,并且不要一次性充值過(guò)多,以免引起不必要的后果。
自導(dǎo)自演:游戲內(nèi)擺攤騙錢
有關(guān)游戲內(nèi),詐騙伎倆之多,一時(shí)間難以道清,筆者印象較為深刻的是在某款國(guó)產(chǎn)游戲中,騙子在擺攤交易環(huán)節(jié)上對(duì)其他玩家使用了“障眼法”,自編自導(dǎo)的一出陷阱戲,讓玩家不小心跌入其中,上當(dāng)受騙。
話說(shuō)某天你大搖大擺的穿過(guò)網(wǎng)游世界中最為繁華的街道,人來(lái)人往,車水馬龍,買賣家的吆喝聲討價(jià)聲聲聲入耳,不斷響起。忽而一個(gè)小攤上(A)的東西引起了你的注意,“某某材料跳樓價(jià)大甩賣,100元寶每組。”你覺(jué)得好貴啊,拍賣行才80元寶一組,所以剛要轉(zhuǎn)身離開時(shí),發(fā)現(xiàn)就在不遠(yuǎn)處,有一攤位(B)收這種材料150元寶每組。咦,就一念間,你覺(jué)得商機(jī)大大的有。但眼睛一轉(zhuǎn),也考慮到,怎么兩個(gè)攤位離的這么近,A攤卻不直接賣給B啊,可能是玩家沒(méi)看見吧。于是趕緊的,傾盡老本,在A處買了多少多少組材料,興奮沖沖的準(zhǔn)備去專賣給B攤,但突然間就傻眼了:系統(tǒng)提示,B攤倉(cāng)庫(kù)已滿,無(wú)法再收材料。這下,抱著大組高價(jià)買來(lái)的材料,叫冤也已經(jīng)晚了。
已經(jīng)不止一次看到玩家投訴這方面的問(wèn)題,不得不佩服騙子們無(wú)所不用其極,連這種方法都能想的出來(lái),而這種方法最主要的就是利用了玩家們貪圖便宜的心理,達(dá)到目的。所謂天上不會(huì)平白無(wú)故掉餡餅,所以,當(dāng)玩家們看到兩個(gè)大餡餅擺在面前,是不是圈套一目了然。
暗藏“殺”機(jī):拍賣交易中招
“111”“1111”,兩個(gè)數(shù)字不仔細(xì)看,很難分辨。三位數(shù)和四位數(shù)的差別,可謂失之毫厘謬以千里,在游戲里,在G的世界,這種差別可以讓玩家“一清二白”。有玩家投訴某款網(wǎng)游,在拍賣行交易時(shí),一不小心就會(huì)著了騙子的道。但是這里的“騙子”要特別指出,有些確實(shí)是網(wǎng)絡(luò)騙子類的,但有些確是一些比較“黑心”的玩家,利用其它玩家粗心的缺點(diǎn),大筆的撈錢,只要買家點(diǎn)“確定”,錢就進(jìn)入他的口袋。
筆者的一位朋友就曾經(jīng)遇見過(guò)這樣的事情,在某款游戲中到拍賣行買東西,發(fā)現(xiàn)起步價(jià)為100G每組,往下看了一眼,沒(méi)怎么注意,以為一口價(jià)是111G每組,根本就顧慮,直接購(gòu)買點(diǎn)確定。點(diǎn)完確定后才發(fā)現(xiàn)自己的包裹里少了1100多G,再回去看同一賣家的標(biāo)價(jià)時(shí),知道自己不小心成了冤大頭,原來(lái)此黑心賣家把一口價(jià)設(shè)定成1111G,不仔細(xì)看,根本就注意不到,還以為是111G,然后就上當(dāng)了。雖然游戲中這種情況很少,但不代表沒(méi)有,在網(wǎng)絡(luò)騙子橫行的今天,玩家做什么事都留個(gè)心眼,有百利而無(wú)一害。
【私服不能碰】
無(wú)法無(wú)天:做私服騙人
這個(gè)問(wèn)題本來(lái)不想說(shuō),但此類投訴也占所有投訴的一部分,所以還是有必要闡述一下。有買外掛被騙的玩家進(jìn)行投訴,這是沒(méi)辦法進(jìn)行處理的。為了保證游戲的公平性,外掛是被禁止的,是違法的,所以網(wǎng)游運(yùn)營(yíng)商都在打擊外掛,在玩家知道的前提下還進(jìn)行購(gòu)買,并且被騙后竟然還來(lái)投訴,還是有點(diǎn)無(wú)語(yǔ)。所以玩家,不是盡量,而是就不應(yīng)該夠買外掛。
另外一種,不少想要開私服的玩家在網(wǎng)站上看到“某某私服服務(wù)一條龍”“套餐1800元”等宣傳就直接匯款給對(duì)方,接著發(fā)現(xiàn)被騙后就投訴對(duì)方,殊不知開私服本身也是違法的,即使被騙也沒(méi)辦法進(jìn)行維權(quán)。
大多數(shù)玩家對(duì)開私服違法并不了解,曾經(jīng)有幾位投訴人所投訴的就是開私服的詐騙網(wǎng)站,但是經(jīng)過(guò)工作人員進(jìn)行聯(lián)系和勸導(dǎo)后,才知道開私服是違法的,并表示之前并不知道,之后就不會(huì)再去做了。
最后,奉勸想要開私服的同志們,私服不好開,違法違規(guī),盡量不要選擇開私服,不然吃了虧也只能啞巴吃黃連,有苦自己受。也經(jīng)常接到玩私服的玩家進(jìn)行投訴,說(shuō)無(wú)故被封號(hào),管理員罵人,游戲就是要沖錢等等問(wèn)題,但是很抱歉,沒(méi)辦法進(jìn)行處理。所以這里針對(duì)想要玩或者正在玩私服的玩家,希望各玩家能夠摒棄“山寨”,支持“正版”,也免去了一些不必要的麻煩。