滴滴順風(fēng)車是一款同路出行叫車軟件,現(xiàn)在很多乘客為了節(jié)約車錢,會(huì)選擇使用順風(fēng)車出行,但是順風(fēng)車出行的安全保障還沒(méi)有得到全面性的發(fā)展,由此滴滴順風(fēng)車被勒令整改,想知道具體信息的伙伴,可以在西西看看哦!
滴滴順風(fēng)車停業(yè)整改多久?
滴滴表示自5月12日零點(diǎn)起,順風(fēng)車業(yè)務(wù)在全國(guó)范圍內(nèi)下線,停業(yè)自查整改一周,運(yùn)營(yíng)及客服體系全面整改。
滴滴順風(fēng)車為什么停業(yè)整改?
滴滴公布的調(diào)查進(jìn)展表示,嫌疑人用于接單的賬號(hào)歸屬于嫌疑人父親,且正常通過(guò)了滴滴順風(fēng)車注冊(cè)時(shí)的三證驗(yàn)真、犯罪背景篩查和接首單前須進(jìn)行人臉識(shí)別等安全措施。嫌疑人系違規(guī)借用其父順風(fēng)車賬號(hào)接單。
滴滴承認(rèn),原有的夜間安全保障機(jī)制不合理,導(dǎo)致在該訂單中針對(duì)夜間的人臉識(shí)別機(jī)制沒(méi)有被觸發(fā)。
在5月11日也通過(guò)實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn),滴滴順風(fēng)車的車主注冊(cè)流程存在較大隱患。女性司機(jī)上傳了男性司機(jī)的系列證件之后,平臺(tái)依然能顯示“實(shí)名認(rèn)證成功”。
根據(jù)平臺(tái)的提示,順風(fēng)車的注冊(cè)分為兩個(gè)步驟,第一步是填寫車輛的相關(guān)信息(品牌、車型、顏色);第二步是上傳行駛證和駕駛證照片,根據(jù)要求行駛證可以與駕駛證所有者不一致,但要求司機(jī)必須為駕駛證的所有者。
在測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn),借用了他人的證件上傳之后,立刻出現(xiàn)了“認(rèn)證中”的界面,兩個(gè)小時(shí)左右就收到了驗(yàn)證通過(guò)的短信通知。
就注冊(cè)過(guò)程中的審核漏洞向滴滴的一位工作人員咨詢。對(duì)方表示,平臺(tái)要求順風(fēng)車車主必須與上傳的駕駛證所有者為同一人,一旦被乘客發(fā)現(xiàn)人證不符,向平臺(tái)舉報(bào)后,會(huì)對(duì)車主的賬號(hào)做銷號(hào)處理。
該工作人員還指出,一旦冒牌車主用他人證件注冊(cè)后,將無(wú)法完成后續(xù)的人臉識(shí)別認(rèn)證(非必須環(huán)節(jié))。
有順風(fēng)車司機(jī)反映,滴滴的人臉識(shí)別檢驗(yàn)即便在接單過(guò)程中觸發(fā)之后,也可以通過(guò)返回操作來(lái)規(guī)避。
據(jù)了解,滴滴目前對(duì)于網(wǎng)約車服務(wù)(包括快車、專車、出租車),要求司機(jī)注冊(cè)時(shí)必須完成線下實(shí)地驗(yàn)車,而對(duì)于合乘車業(yè)務(wù)(即順風(fēng)車)則只需在網(wǎng)上進(jìn)行驗(yàn)證和審核。
此外還注意到,對(duì)于快車和專車司機(jī),滴滴平臺(tái)都要求司機(jī)此前無(wú)重大交通違規(guī)以及違法記錄,但對(duì)于順風(fēng)車司機(jī)則沒(méi)有相關(guān)規(guī)定。