美團(tuán)外賣是一款外賣下單軟件,現(xiàn)在很多伙伴都是不愛(ài)做飯,也沒(méi)有時(shí)間去做飯,大多數(shù)都是直接在美團(tuán)外賣下單點(diǎn)外賣,最近有用戶在詢問(wèn)如何投訴配送的騎手,想知道的伙伴,可以在西西看看哦!
美團(tuán)外賣投訴騎手教程:
我們?cè)谑謾C(jī)上打開(kāi)美團(tuán),找到最近的訂單,選擇一個(gè)還未進(jìn)行評(píng)價(jià)的訂單來(lái)投訴騎手。
美團(tuán)上面有一筆訂單有兩個(gè)評(píng)價(jià),一是商家的還有個(gè)就是騎手的,在騎手的主界面上面可以看見(jiàn)顧客對(duì)其的評(píng)價(jià)和打的標(biāo)簽。
選擇一個(gè)待評(píng)價(jià)的訂單,點(diǎn)擊評(píng)價(jià),這邊可以對(duì)騎手進(jìn)行星級(jí)打分,一星最差,下面還可以細(xì)分騎手哪方面的不好。
點(diǎn)擊我的個(gè)人主界面,選擇在線客服。
點(diǎn)擊在線客服之后,會(huì)彈出一系列的問(wèn)題,我們找到美團(tuán)配送問(wèn)題,點(diǎn)擊一下。
繼續(xù)點(diǎn)擊在線客服,出現(xiàn)一個(gè)客服在線窗口,我們可以照著提示輸入投訴騎手或者商家。
這邊會(huì)出現(xiàn)一個(gè)電話投訴聯(lián)系方式,我們撥打美團(tuán)的官方電話,直接投訴騎手。