“10億賭局”的主人公是格力電器董事長董明珠與小米公司董事長雷軍。雷軍表示，5年內(nèi)如果小米模式營業(yè)額擊敗格力，愿董明珠賠自己1元。董明珠則表示， 如果被擊敗愿意賠10億。其實這場賭局遠非一場簡單的斗嘴，抑或是理論上的虛實經(jīng)濟之爭，伴隨著技術(shù)的發(fā)展與演進，雙方的戰(zhàn)略領(lǐng)地已經(jīng)開始出現(xiàn)交叉，并有 可能在不久的將來展開一場激烈的廝殺。
“你問格力有沒有互聯(lián)網(wǎng)基因，在我看來，如果互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)單純講的是營銷，那它就是渠道而已。”2013 年12 月21日，在格力電器（000651.SZ）一項技術(shù)發(fā)布現(xiàn)場，格力電器董事長、總裁董明珠被《中國經(jīng)營報》記者攔下，再次闡釋了她與小米公司董事長兼CEO雷軍在2013年度CCTV經(jīng)濟人物頒獎典禮上對賭的立場和角度。4天之后，12月25日，小米公司董事長雷軍南下廣州，在2013廣東（國際）電子商務(wù)大會上表示，和董明珠的10億賭局，自己“贏的概率是99.99%”。
在12月12日的頒獎典禮上，雷軍表示5年內(nèi)如果小米模式營業(yè)額擊敗格力，愿董明珠賠自己1元。董明珠則表示，如果被擊敗愿意賠10億。二人均不示弱，現(xiàn)場爭論十分激烈。雷軍現(xiàn)場邀請馬云做擔保，馬云笑答“支付寶不敢擔�！薄�
顯然，董明珠和“雷布斯”的這場賭局依然在繼續(xù)。而在中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的大背景下，在移動互聯(lián)技術(shù)對傳統(tǒng)商業(yè)模式的沖擊之下，關(guān)注這場賭局的意義也就格外重要。
對賭博弈點之一：互聯(lián)網(wǎng)是營銷還是技術(shù)？
雷軍最經(jīng)典的一句話就是“我們做產(chǎn)品就是做營銷”，這讓互聯(lián)網(wǎng)營銷（即粉絲營銷）幾乎成了小米模式的代名詞。董明珠的觀點很簡單，“互聯(lián)網(wǎng)的更大意義不是營銷或買賣，而是對企業(yè)效率和效益的提升。2014年，格力1400億元營業(yè)額目標沒有變化。”
雷軍稱：“在互聯(lián)網(wǎng)時代，用互聯(lián)網(wǎng)的基因重新做消費電子的時代已經(jīng)開始，小米就是這個方向的典型代表�！逼渚唧w的論據(jù)體現(xiàn)在：“第一，互聯(lián)網(wǎng)跟用戶群最貼近，極其強調(diào)用戶體驗和口碑；第二，因為它是輕模式，所以成長速度會很快；第三，雖然是輕模式，但在服務(wù)上仍然下了很多功夫，比如小米有2500人的服務(wù)團隊，1300人的7乘24小時的呼叫服務(wù)等�！�
而雷軍攻擊董明珠格力模式的論據(jù)也很清晰，即：“第一，格力的銷售經(jīng)過層層渠道，與用戶的距離非常遠；第二，很長的渠道會導(dǎo)致庫存在路上，進而產(chǎn)生極大的風(fēng)險；第三，格力做的事情太多，很難專心做好最擅長的事情。而小米只做產(chǎn)品研發(fā)和用戶服務(wù)，這樣才能真正把品牌和業(yè)務(wù)做好�！�
不難看出，雷軍把雙方的賭局卡位在了“互聯(lián)網(wǎng)是營銷還是技術(shù)”方面，而雷軍最經(jīng)典的一句話就是“我們做產(chǎn)品就是做營銷”，這讓互聯(lián)網(wǎng)營銷（即粉絲營銷）幾乎成了小米模式的代名詞。
對此，董明珠的觀點很具針對性：“互聯(lián)網(wǎng)的更大意義不是營銷或買賣，而是對企業(yè)效率和效益的提升。2014年，格力1400億元營業(yè)額目標沒有變化�！彼f：“如果互聯(lián)網(wǎng)營銷指的是O2O和大數(shù)據(jù)，那么，格力電器從產(chǎn)品設(shè)計上就已經(jīng)開始了�！痹诙髦榭磥恚窳﹄娖鲝囊粌赡昵暗臓I收800多億元，發(fā)展到現(xiàn)在的1200多億元，這是大數(shù)據(jù)時代改革的結(jié)果。大數(shù)據(jù)讓格力電器看到了未來的市場需求，進而在研發(fā)上著力，最終在技術(shù)上取得突破性進展。
2013 年12 月21日，格力電器自主研發(fā)的“光伏直驅(qū)變頻離心機”技術(shù)被全國一流專家組成的技術(shù)鑒定會一致認定為“國際領(lǐng)先”，該技術(shù)將太陽能與永磁同步變頻離心機集合起來，可直接利用太陽能供電，不但提高了太陽能利用率，同時達到了優(yōu)化建筑能源配置、降低建筑能耗、減少二氧化碳排放量的目的。
事實上，回溯格力電器的研發(fā)之路，格力電器一直在探索開發(fā)一種節(jié)能環(huán)保的產(chǎn)品，即節(jié)能、省電，進而不耗電，還能發(fā)電的產(chǎn)品。據(jù)格力電器發(fā)明“光伏直驅(qū)變頻離心機”技術(shù)的負責(zé)人黃猛表示，“我國建筑總能耗約占社會終端能耗的20.7%，在公共建筑能耗中，建筑空調(diào)系統(tǒng)能耗占比達到50%。而在我國《能源發(fā)展“十二五”規(guī)劃》中，明確提出要實現(xiàn)公共建筑單位面積能耗下降10%，大型公共建筑能耗降低15%的目標�！�
同時，由于電力資源相對不足，近幾年在上海、杭州等華東地區(qū)，已多次出現(xiàn)了拉閘限電的情況。若將太陽能轉(zhuǎn)換成電能加以利用，將一定程度緩解電能供應(yīng)不足的問題。由此，格力電器的消費需求數(shù)據(jù)最終落在了產(chǎn)品和技術(shù)的研發(fā)上面。
而談到空調(diào)的智能化，董明珠表示，“我們的中央空調(diào)已經(jīng)全部實現(xiàn)了遠程監(jiān)控，數(shù)據(jù)分析可以實時傳到后臺，能夠?qū)崟r監(jiān)控到產(chǎn)品質(zhì)量。所以說，我們的互聯(lián)網(wǎng)思維是用在實處，而不是營銷，或者簡單的買賣上�！�
針對雷軍發(fā)起的互聯(lián)網(wǎng)思維風(fēng)暴，董明珠的觀點則是“不管什么形式的銷售，企業(yè)的根本不能丟掉，如果沒有誠信營銷的話，再好的互聯(lián)網(wǎng)營銷也會一敗涂地”。而誠信營銷，靠的就是過硬的技術(shù)。
不過，清華大學(xué)心理學(xué)教授彭凱平表示，消費者口味的變化是在不知不覺中發(fā)生的，當柯達還沉浸在一家人圍坐在一起傳看照片所塑造的溫情中時，人們已經(jīng)習(xí)慣了用E-mail甚至QQ來分享照片，當然，柯達更想象不到現(xiàn)在微信朋友圈的力量。這也就是企業(yè)變革的重要性。
在技術(shù)環(huán)境變革越來越迅速的時代，消費者的口味變遷也正發(fā)生快速的變化，小米的挑戰(zhàn)在于它要不斷適應(yīng)這種需求的變化，進而調(diào)整產(chǎn)品的設(shè)計及生產(chǎn)流程。它如何保證未來十年甚至二十年仍然能跟上這種需求的快速變化？
同時，小米缺少核心技術(shù)，它的優(yōu)勢在于各種應(yīng)用的集成，在定價空間上占有優(yōu)勢，但這也就意味著它可能會在核心技術(shù)上受制于人。
董明珠說：“只要是市場需要的，消費者需求的，我們理所當然會采用。所以，你不要問我電商占銷售的多大比例，它只是增加了一種銷售的方式�！�
對賭博弈點之二：到底誰是中國創(chuàng)造？
如果從中國創(chuàng)造角度來看，與其說雷軍創(chuàng)造了小米手機，不如說創(chuàng)造了一種商業(yè)模式。
人們不會忘記在賭局現(xiàn)場董明珠與雷軍的爭論。他們彼此都在告訴對方，“我是中國創(chuàng)造，而你是中國制造�！�
那么，到底誰是“中國創(chuàng)造”？
看看雷軍做的事情。他第一次做小米時，上馬就是雙核1.5G處理器以及高通、夏普、三星、LG的元器件。另外還找到英華達、富士康代工，最終推出了全球首款雙核1.5G的高端WCDMA智能手機，并引發(fā)了米粉的瘋狂。雷軍將其總結(jié)為互聯(lián)網(wǎng)思維，并用七字口訣進行概括，即“專注、極致、口碑、快”，而小米模式在業(yè)內(nèi)漸有推廣之勢。
如果從中國創(chuàng)造角度來看，與其說雷軍創(chuàng)造了小米手機，不如說創(chuàng)造了一種商業(yè)模式。
而翻開格力電器的歷史，基本上就是一個全球空調(diào)技術(shù)演進史。2011年7月，R290環(huán)保冷媒空調(diào)下線;2011年11月，永磁同步變頻離心機組下線并被鑒定為“國際領(lǐng)先”;2012年2月，格力電器1赫茲變頻技術(shù)獲國家科技進步獎，加上2013年底剛剛推出的“光伏直驅(qū)變頻離心機”技術(shù)，格力國際領(lǐng)先的核心科技已多達13項，這奠定了格力電器在空調(diào)產(chǎn)業(yè)的王者地位。
董明珠認為，“我們有23年的基礎(chǔ)，有科技創(chuàng)新研發(fā)的能力，如果我們在傳統(tǒng)模式的基礎(chǔ)上，把馬云請進來，世界就屬于格力�！�
事實上，“狡猾”的馬云已經(jīng)看到了雷軍小米模式的軟肋，當董明珠把雷軍的弱點鎖定在沒有共贏思維的時候，馬云指出，“看對手弱點在哪里的時候，最好看對方強在哪里，這樣才更有勝的把握�！�
這恰恰是特勞特定位理論的觀點，“對手致命的弱點就藏在他最大的優(yōu)勢里面”，由此，馬云輕描淡寫卻擊中要害，“小米的營銷確實做得不錯，但是營銷是很容易學(xué)的�！�
的確，12月21日，董明珠就向記者透露，“2014年，格力電器將向全球推出5萬臺珍藏限量版空調(diào)。而這些限量版的家用空調(diào)并不是所有的人都有資格購買。”董明珠表示，饑餓營銷是一種手段，雖然她不承認是在學(xué)雷軍。
對賭博弈之三：競爭直指智能家電市場
格力電器正在智能家居市場上悄然布局，除了引入晶弘冰箱之外，格力電器正在選擇一批符合格力電器標準的家用電器，以實現(xiàn)智能家居的一步到位。而這，恰恰是小米也要進軍的市場。
董明珠與雷軍在央視財經(jīng)論壇上的賭局其實遠非一場簡單的斗嘴，抑或是理論上的虛實經(jīng)濟之爭。伴隨著技術(shù)的發(fā)展與演進，雙方的戰(zhàn)略領(lǐng)地已經(jīng)開始出現(xiàn)交叉，并有可能在不久的將來展開一場激烈的廝殺。
2013年11月20日，小米路由器正式發(fā)布，此舉不但引發(fā)智能路由器的新熱點，更是引發(fā)了“家庭云”的入口之爭。隨后，12月20日，盛大旗下果殼電子也發(fā)布果殼路由器，讓這個“家庭云”入口變得更加硝煙迷漫。
格力電器也開始不滿足于單純地作為一家空調(diào)廠商。除了在小家電產(chǎn)品上攻城略地，格力電器正在致力于打造一套系統(tǒng)化的智能家居的概念。以小家電為例，格力大松凈水機僅2013年一年就賣出了40萬臺，空氣凈化器市場同樣擁有巨大前景。
這還不是最重要的，格力電器正在智能家居市場上悄然布局，除了引入晶弘冰箱之外，格力電器正在選擇一批符合格力標準的家用電器，以實現(xiàn)智能家居的一步到位。而這，恰恰是小米也要進軍的市場。
可以說，雙方的實戰(zhàn)博弈已經(jīng)開始，如果說還沒有看到最終交手的話，那是因為高手過招，雙方還都處于運籌帷幄的階段。
“你問我們的電商布局什么時候開始，如果你問這個問題的時候我才考慮，我不是早就晚了嗎？”董明珠告訴記者，“不是我沒做，而是沒到我說的時候�！�
當然，搶占智能家居的入口，董明珠也有自己的想法和目標，“家電互聯(lián)網(wǎng)是很簡單的技術(shù)轉(zhuǎn)換，沒有什么深奧的東西，只是一個嫁接。”實業(yè)出身的她，更看重的是技術(shù)優(yōu)先，“我們推智能家居的概念，包括空調(diào)、冰箱等，必須要滿足格力電器的技術(shù)標準，即2年包換，6年免費服務(wù)作為主要條件。”
對于董明珠的這種策略，有不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士表示，“互聯(lián)網(wǎng)是入口經(jīng)濟，誰爭得了入口，誰就是下一波經(jīng)濟的老大，單純地追求產(chǎn)品品質(zhì)，董明珠顯然還是實業(yè)思維�！�
不過，智能家居還遠沒有到入口相爭的真正時刻，而且在這里，有太多身材魁梧的覬覦者，蘇寧、京東、阿里巴巴，當然還有盛大、樂視，以及一些仍在隱身處的競爭者。這里，董明珠又反問雷軍，“小米在業(yè)內(nèi)是否做到了行業(yè)老大？”
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