軟文，軟性文章。對行業(yè)內(nèi)人耳熟能詳，行外人不明就里.
究竟什么是軟性文章，相信外國人是看不懂的。因?yàn)檫@幾乎可以算是中國特色的東西。文章之所以軟性，而不能“硬”起來，主要是兩個因素：一是相對于“硬性”廣告而言，廣告是通過直接的媒介購買來實(shí)現(xiàn)的，只要不違反廣告法，廣告主想要說什么那是他自己的事兒；而“軟文”則沒有這么硬氣，說什么企業(yè)說了不算，還要看媒體關(guān)鍵是這個版面的記者或是編輯想讓你說什么。二是軟性文章在操作上的彈性，廣告版面或是廣告時段都是明碼標(biāo)價，最多有個什么優(yōu)惠的折扣，總體上是可以光明正大能說清楚的；而軟文則不然，不僅要像“硬性”廣告一樣，要看媒體影響力的大小，還要看你跟媒體記者編輯的私交，以及你能給記者編輯的“好處”。
軟文的定義有兩種，一種是狹義的，另一種是廣義的。
1、狹義的：指企業(yè)花錢在報紙或雜志等宣傳載體上刊登的純文字性的廣告。這種定義是早期的一種定義，也就是所謂的付費(fèi)文字廣告。
2、廣義的定義：指企業(yè)通過策劃在報紙、雜志或網(wǎng)絡(luò)等宣傳載體上刊登的可以提升企業(yè)品牌形象和知名度，或可以促進(jìn)企業(yè)銷售的一些宣傳性、闡釋性文章，包括特定的新聞報道、深度文章、付費(fèi)短文廣告、案列分析等。
軟文主要包含幾種形式：
一、 與圖形廣告一樣購買版面的文字廣告。這類軟性廣告投入大，可信度差，是一般企業(yè)最不愿意采用的形式。如“革命性的突破——××××為乙肝患者帶來福音”。
二、 企業(yè)贊助的專欄文章。這類文章投入成本較廣告為小，多以科普或行業(yè)動態(tài)形式出現(xiàn)，為增強(qiáng)文章的可信度，往往企業(yè)的聯(lián)系方式隱去，但企業(yè)仍有較大的發(fā)揮空間。如“×××家居裝修百問”、“企業(yè)e化的十種解決方案”等。
三、 企業(yè)或行業(yè)新聞。這類文章一般通過企業(yè)的公關(guān)部或企劃部與媒體記者編輯聯(lián)系，完全以新聞的形式出現(xiàn)，可信度最高，投入最小（基本上不與媒體的廣告部發(fā)生聯(lián)系，費(fèi)用多為媒體記者個人所得），但企業(yè)想自由發(fā)揮的空間也最小，即所謂的有償新聞。如“××××銷量居全國第一”等。
怎么寫軟文
1.寫軟文首先要選切入點(diǎn)，你希望傳播的內(nèi)容是即定的。但根據(jù)所選擇的傳播渠道的不同，需要以不同的視角、不同的立場、不同的語言風(fēng)格、不同的標(biāo)題來寫適合這個傳播渠道的軟文。如，選新聞渠道來發(fā)布，那么就要用到媒體視角、專家觀點(diǎn)、大眾聲音。也可以找專業(yè)軟文營銷機(jī)構(gòu)幫忙寫軟文，如你選擇BBS來傳播，那么這個論壇版塊的風(fēng)格是什么，這里的人群關(guān)心什么，喜歡什么，怎么樣引起他們的關(guān)注和興趣。
2.不要急著把所有亮點(diǎn)和想說的話在一個軟文里說完，而是要把不同的亮點(diǎn)和內(nèi)容用最有說服力的那一方的視角來表達(dá)，因之也選擇不同的渠道，甚至不同的角度來撰寫�？梢杂靡幌盗熊浳膩硗茝V一個東西，有時特別有效時，一篇軟文即可達(dá)到轟動吸引人的效果。
3.軟文從業(yè)者應(yīng)具備一定的見識面，語言駕馭能力以及與進(jìn)步中的時代語言相貼近。從集中度比較高的佰依軟文寫手中調(diào)查來看，目前，很多軟文寫手都是草根寫手，他們基本有自己固定的職業(yè)，軟文寫作對他們來說是一種愛好。而草根寫手的增多，也給軟文提供了十分精彩的內(nèi)容，畢竟這是個多元化的社會。軟文，不止要求的是語言駕馭能力，還要求有一定的社會閱歷。
4.文章和標(biāo)題要簡單直接吸引人關(guān)注。
5.內(nèi)容框架：目標(biāo)事物本身是什么？觀眾關(guān)心的是什么，所選渠道最有說服力的人群都有誰？用他們的視角一一展現(xiàn)。
6.創(chuàng)新角度：其實(shí)大部分軟文的基本框架是大同小異的，能不能發(fā)揮更大作用，完全在于角度是否夠創(chuàng)新，是否能吸引人關(guān)注。
7.注意不同傳播渠道的特點(diǎn)與用語風(fēng)格。
軟文發(fā)稿有什么好處？
1.引導(dǎo)消費(fèi)
經(jīng)常在網(wǎng)上看到一些關(guān)于哪些產(chǎn)品的使用后的感受，或哪種服務(wù)用后的感覺，其實(shí)很多時候你在看的同時已經(jīng)進(jìn)入了某些策劃高手設(shè)計(jì)好的圈套里去了，而且他們會一點(diǎn)點(diǎn)的引導(dǎo)你去記住這個產(chǎn)品，或影響你去購買，而且人都有一種炫耀的心理，茶余飯后總會和朋友提起一些最近的所見所聞，這樣就會達(dá)到一種無形的口碑營銷。 2.品牌宣傳說到上面的口碑營銷，其實(shí)也是在進(jìn)行了一種品牌宣傳的過程，一個廣告有的時候會讓我們記住一個品牌，但可能很快就忘記了，如果一個品牌和一些事情聯(lián)系在一起，這也許讓我們記的特別深刻。而且很多業(yè)務(wù)人員經(jīng)常要去記住一些品牌免得和客戶沒得吹，所以軟文發(fā)布借這一龐大的人流媒體得到有效傳播最后達(dá)到一種品牌營銷功效。
3.周期長，價格低
現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)信息越來越多，是因?yàn)楹玫奈恼聲淮罅哭D(zhuǎn)載，這樣循序漸進(jìn)，很多文章被傳了很多年依然還在網(wǎng)上流傳很廣，這也就是軟文的傳播效應(yīng)，要比硬廣告好的多，就像傳染病一樣，一發(fā)不可收拾，而且軟文還有一個最大的好處就是廉價，有的時候你花上三五百塊錢就能比花上千上萬的硬廣廣告費(fèi)管用，所以說相比較而言，發(fā)軟文還是很劃算的。當(dāng)然了，品牌的宣傳也不是只靠軟文發(fā)布就可以的，其它的廣告也是要做的，只有結(jié)合的好，效果才會更好。軟文發(fā)稿是軟營銷的一種手段，是把以往的廣告用文章的形式展現(xiàn)出來，因?yàn)檫@樣信譽(yù)度更高，效果更明顯，好似綿里藏針，收而不露，克敵于無形，等到你發(fā)現(xiàn)這是一篇軟文發(fā)布的時候，你已經(jīng)冷不盯的掉入了被精心設(shè)計(jì)過的軟文廣告陷阱。它追求的是一種春風(fēng)化雨、潤物無聲的傳播效果。發(fā)稿的案例
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