有很多伙伴辦理了支付寶話費(fèi)卡,一般每個(gè)月話費(fèi)用得比較多的用戶都會(huì)選擇辦理,不想使用支付寶話費(fèi)卡的話,還可以轉(zhuǎn)讓給其他人,最近有用戶反映轉(zhuǎn)讓話費(fèi)卡失敗,不知道怎么解決,一起來(lái)看看解決方法吧!
支付寶話費(fèi)卡轉(zhuǎn)讓失敗怎么回事?
話費(fèi)卡轉(zhuǎn)讓交易失敗意思是此筆交易取消,錢(qián)不會(huì)充值 到支付寶賬戶余額。
支付寶話費(fèi)卡轉(zhuǎn)讓交易處理中意思是此筆交易已提交,等待支付寶系統(tǒng)進(jìn)行充值處理,錢(qián)會(huì)在3天內(nèi)充值到支付寶賬戶余額里面。
有任何問(wèn)題可以撥打95188客服咨詢。
支付寶話費(fèi)卡轉(zhuǎn)讓失敗解決方法:
打開(kāi)支付寶的官方首頁(yè),在界面右上角的導(dǎo)航里點(diǎn)擊“服務(wù)大廳”;
用鼠標(biāo)拉動(dòng)頁(yè)面到底下,即可看到“在線客服”一欄內(nèi)容,點(diǎn)擊上面的“立即使用”;
接著會(huì)打開(kāi)一個(gè)聊天對(duì)話框,任意輸入一個(gè)問(wèn)題,發(fā)送出去;
在內(nèi)容輸入框上會(huì)提示是否需要轉(zhuǎn)人工客服;
點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)人工客服”,再詳細(xì)描述問(wèn)題,發(fā)給客服,進(jìn)行咨詢,讓客戶幫忙解決即可。