網(wǎng)易CEO丁磊又“發(fā)飆”了,最初的原因是易信的產(chǎn)品經(jīng)理們準備在下一版更新里面增強“熟人社交”功能。一直自詡為網(wǎng)易首席PM的丁磊同學(xué)終于忍不住回郵件“發(fā)飆”。丁磊稱:“熟人社交”這個說法有問題。熟人之間的溝通大都是有事說事,沒事拉到,這頂多算聊天,離社交還很遠。有共同興趣、在同個主題下,一些陌生人或者不太熟的人因此開始社交。200個姑娘在一個海淘群里每天可以聊四五千條,你們和老婆戀愛的時候也聊不了這么多吧?
有意思的是,丁磊還對目前國內(nèi)的OTT產(chǎn)品做了評價:“現(xiàn)在的幾個同類產(chǎn)品,微信5分,陌陌4分,我們0分,來往負分。(馬云同學(xué)遙遠的中槍)”“不要有潔癖,我知道你們都不喜歡微信搖一搖,我也不喜歡,但用戶喜歡,這個體驗很糟糕,但解決的核心需求值得我們學(xué)習(xí)!
據(jù)易信的同學(xué)們說:“昨晚三石兄給我們開完會后,大家那是相當?shù)挠魫灠,很多人都不想干了”。筆者隨后與翼信總經(jīng)理張政核實昨晚會議的內(nèi)容,張政回應(yīng)說:“我在開會”。不過易信的同學(xué)們對筆者表示:“張總其實已經(jīng)休假了,這時候不知道跟誰開會”。
以下是丁磊郵件全文:
整體思路是對的,但“熟人社交”這個說法有問題。
社交其實更多的是不那么熟的人之間,為興趣或者為合作。易信上我加了很多的群,200個姑娘在一個海淘群里每天可以聊四五千條,你們和老婆戀愛的時候也聊不了這么多吧?馮紹峰粉絲里每天有人義務(wù)直播偶像消息,也有上千條。這種溝通需求才是強需求,有共同興趣、在同個主題下,一些陌生人或者不太熟的人因此開始社交。
相反,熟人之間的溝通大都是有事說事,沒事拉到,這頂多算聊天,離社交還很遠。跟熟人,你用易信、打電話或者發(fā)短信其實都一樣。但認識有供應(yīng)興趣的陌生人是每個人的社交本能。
現(xiàn)在的幾個同類產(chǎn)品,微信5分,陌陌4分,我們0分,來往負分。接下來你們給我看的東西,最少要到6分。不要有潔癖,我知道你們都不喜歡微信搖一搖,我也不喜歡,但用戶喜歡,這個體驗很糟糕,但解決的核心需求值得我們學(xué)習(xí)。
社交功能要盡快上,下個版本我要看到。之前你們把聊天做的很好,社交要做得更好,項目進度隨時跟我溝通。你們不要壓力大,我的壓力比你們大多了,電信的人每天都會問我各種數(shù)據(jù),我第一次有打工的感覺。我們必須要在下一版里,一口氣把活躍度提上去。
做一款大產(chǎn)品,眼光也要更大一點。如果把溝通只定義成聊天,那易信就會走進死胡同。