微信現在成為大家日常最喜歡使用的交流工具,不少小伙伴們都很喜歡使用,更多的小伙伴們想知道自己親人去世里面的零錢包是不是無法取出,因此想知道怎么取錢的小伙伴們,就讓小編給大家詳細的講講吧。
微信怎么繼承賬戶的錢
微信團隊表示,實際情況是,假如用戶去世,如果家人、繼承人不知道微信帳戶、密碼,只需要聯系微信支付客服電話95017或在線客服,根據指引準備好相關證明(如身份證、死亡或火化證明、關系證明等),在線提交或郵寄至微信支付官方客服,就能依法繼承離世者遺產。
騰訊客服操作引導:
1、打開微信客戶端,進入“錢包”--點擊右上角“四方塊”;
2、進入支付中心后--點擊“幫助中心”;
3、進入幫助中心后,點擊頁面最底部的“聯系客服”;
4、進入騰訊客服后,在對話框輸入相關內容即可咨詢。