2012年6月1日,距今整整一年前。
張小龍?jiān)隍v訊微博上發(fā)表了他的第5187條微博,也是他在騰訊的最后一條原創(chuàng)微博——“連沙特阿拉伯人都在狂用微信。微信在多個(gè)地區(qū)sns類下載第一了”。
微信之父對(duì)這個(gè)注冊(cè)帳戶5.4億、日均活躍用戶8100萬的世界關(guān)上了門,門上只留下了一句亙古不變的簽名檔——“我所說的,都是錯(cuò)的!
可惜,他這次并沒有錯(cuò)。
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Kaka,騰訊微博事業(yè)部產(chǎn)品中心總監(jiān)。在某次現(xiàn)場(chǎng)演講中,作為“接生婆”之一,他是這樣描述騰訊微博誕生歷程的:“領(lǐng)導(dǎo)把我、和菜頭叫過去,說你們做個(gè)微博,功能不復(fù)雜,能讓網(wǎng)友聊天就行。”
顯然,“領(lǐng)導(dǎo)”在彼時(shí)根本不明白微博是什么,以至于2010整整一年,騰訊內(nèi)部都在流傳著某位創(chuàng)始元老、C×O痛心道疾首的聲音:“戰(zhàn)略判斷失誤”。
自2013年始,眾多自媒體作者借助梳理微博本質(zhì)脫穎而出。比如闌夕的《用戶活躍度下降40%!七問新浪微博》、潘越飛的《暗黑微博史:一個(gè)已離場(chǎng)的草根微博大號(hào)回憶錄》等,微博誕生三年后,其“媒體”的本質(zhì)終于被板上釘釘。其實(shí)身處采編一線的媒體人早以實(shí)踐這個(gè)理念,比如在新京報(bào)的采編中心,編輯們已經(jīng)養(yǎng)成了習(xí)慣,打開電腦后先刷一遍微博,才算安心。
但彼時(shí)的騰訊似乎并沒這么想,從“對(duì)話”這個(gè)人神共憤的功能被一次次挑戰(zhàn)又一次次奇跡般存活下來,就能看出騰訊微博的原始基因,更像是個(gè)網(wǎng)頁(yè)版QQ群。直到宜黃自焚、直到“李剛門”、直到“上訪不如上網(wǎng)”的口號(hào)震耳欲聾之后,一個(gè)不容置疑的聲音突然開始回響在B4網(wǎng)媒事業(yè)部的上空:“必須扼制新浪微博影響力繼續(xù)上升的勢(shì)頭”。
于是在2010年年底時(shí),騰訊網(wǎng)發(fā)布規(guī)定,要求全員上陣,在騰訊微博上發(fā)表高質(zhì)量原創(chuàng)內(nèi)容,并對(duì)精彩微博進(jìn)行傳播,每天10條。時(shí)至今日,你依然可以在騰訊微博#高質(zhì)量轉(zhuǎn)播#這個(gè)話題下,看到那段時(shí)間各個(gè)頻道編輯的惡搞與吐槽。無獨(dú)有偶,在2011年一季度財(cái)報(bào)電話會(huì)議上,騰訊總裁劉熾平曾這樣表態(tài)——“我們有很強(qiáng)大的編輯團(tuán)隊(duì),不但可以生產(chǎn)出更多的內(nèi)容,還可以提高騰訊微博平臺(tái)產(chǎn)品的質(zhì)量”。
總有熱愛飯否的“老人”說,如果和菜頭不走,騰訊微博就不會(huì)如何如何。其實(shí),騰訊微博的使命,早在上線前就已被定位為“門戶網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)功能”,更深一層的邏輯,就是“卡位產(chǎn)品”,那并不是在北分17層常年視頻會(huì)議的lecter he所能決定的。
于是,那個(gè)原本精簡(jiǎn)的騰訊微博,先后被一堆勛章和推廣模塊吃掉了大量?jī)?nèi)存,在失去了身段輕巧的優(yōu)勢(shì)后,又一次次的上線“精簡(jiǎn)版”、“體驗(yàn)版”;于是,一邊簽劉翔簽徐靜蕾簽韓寒、一邊聯(lián)手草根站長(zhǎng)搞V5推推、一邊放姑娘出去拉政務(wù)微博、一邊在縣城搞地毯式推廣;于是,伴隨著大量招安、安插入各個(gè)管理崗位的傳統(tǒng)媒體人和新聘的研發(fā)、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)人員的到來,騰訊總員工數(shù)也突破了兩萬,為“卡位”可謂下盡血本——正如Pony所言“這兩年微博競(jìng)爭(zhēng)還是白熱化的……如果做不好,不投入做的話,未來絕對(duì)要吃大虧。所以大家都不計(jì)成本,我們投幾千萬廣告,新浪投幾千萬廣告進(jìn)行拼殺。”
幸運(yùn)的是,它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也沒想明白如何定位、如何盈利,而且曹會(huì)計(jì)更急著回本。這場(chǎng)公司VS事業(yè)部的戰(zhàn)爭(zhēng),最終以雙雙嵌入淘寶廣告告終。
告終了?告終了。至少騰訊是這么認(rèn)為的。
2010年財(cái)報(bào)中,騰訊是這樣說的——“我們已著手進(jìn)行新階段的投資活動(dòng),為未來發(fā)展奠下基礎(chǔ)。其中之一的新舉措是騰訊微博……其就我們的整體策略而言已成為重要的社交媒體平臺(tái)!
2011年財(cái)報(bào)中,騰訊是這樣說的——“騰訊微博在2011年取得大幅增長(zhǎng)……成為中國(guó)最大的微博。騰訊微博已做好準(zhǔn)備抓住未來的商機(jī)!
然而,到了2012年——“騰訊在這一年聚焦于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)……隨著中國(guó)微博用戶增速減緩,我們正尋求騰訊微博與微信的整合點(diǎn),以彰顯我們的特色!
在2013年一季度財(cái)報(bào)中,騰訊微博的日均活躍賬戶已經(jīng)從8700萬的最高點(diǎn)下降為8100萬,對(duì)其描述也寥寥數(shù)語帶過。而它的好基友、騰訊帝國(guó)的另一個(gè)末日產(chǎn)品“朋友網(wǎng)”已經(jīng)不再出現(xiàn)在官方財(cái)報(bào)中,因?yàn)榕笥丫W(wǎng)已經(jīng)不再迭代。
三年了,雖然從未追上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但這款卡位產(chǎn)品的使命終于趨近結(jié)束。Pony在公司年會(huì)中表態(tài),稱微博是個(gè)重要業(yè)務(wù),但要讓位于微信。微博運(yùn)營(yíng)部門人心思變,連騰訊網(wǎng)內(nèi)部工作人員都早已冷漠了微博大號(hào)運(yùn)營(yíng),全力投入到微信公眾賬號(hào)的維護(hù)當(dāng)中。曾經(jīng)在業(yè)界年會(huì)門口扎堆擺放的“騰訊微博”展臺(tái),也不知從何時(shí)起,悄悄換成了“騰訊電腦管家”。
話說回來,微博之戰(zhàn)打了三年,中國(guó)最大的社交平臺(tái)還是QQ空間,不是嗎?