國美在線的遠(yuǎn)程服務(wù)是什么?包括哪些內(nèi)容?經(jīng)常在國美上購物的人肯定都知道國美在線的遠(yuǎn)程服務(wù)吧!但相信還是有很多人不知道這個(gè)服務(wù),現(xiàn)在我們就一起去看下這個(gè)服務(wù)的具體內(nèi)容吧!
國美在線的遠(yuǎn)程服務(wù)是什么
在國美購買電腦、手機(jī)(安卓、蘋果)、PAD設(shè)備,國美遠(yuǎn)程服務(wù)都將持續(xù)為您購買的商品軟件問題提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
遠(yuǎn)程服務(wù)內(nèi)容:
隨時(shí)隨地:您在任何有網(wǎng)絡(luò)的地方,通過電腦都可連接國美遠(yuǎn)程服務(wù),語音通話,無任何學(xué)習(xí)門檻。
技術(shù)過硬:國美遠(yuǎn)程服務(wù)不僅可以及時(shí)對(duì)80%非致命故障給予即使支持,而且具備針對(duì)20%致命故障的遠(yuǎn)程援救技術(shù)。
15秒神速響應(yīng):沒有任何地域限制,工程師通過網(wǎng)絡(luò)極速即可為用戶解決系統(tǒng)、軟件故障。
價(jià)格更低:同等的服務(wù)品質(zhì),收費(fèi)僅為傳統(tǒng)現(xiàn)場的五分之一。