國美在線的遠程服務是什么?包括哪些內容?經常在國美上購物的人肯定都知道國美在線的遠程服務吧!但相信還是有很多人不知道這個服務,現(xiàn)在我們就一起去看下這個服務的具體內容吧!
國美在線的遠程服務是什么
在國美購買電腦、手機(安卓、蘋果)、PAD設備,國美遠程服務都將持續(xù)為您購買的商品軟件問題提供優(yōu)質服務。
遠程服務內容:
隨時隨地:您在任何有網絡的地方,通過電腦都可連接國美遠程服務,語音通話,無任何學習門檻。
技術過硬:國美遠程服務不僅可以及時對80%非致命故障給予即使支持,而且具備針對20%致命故障的遠程援救技術。
15秒神速響應:沒有任何地域限制,工程師通過網絡極速即可為用戶解決系統(tǒng)、軟件故障。
價格更低:同等的服務品質,收費僅為傳統(tǒng)現(xiàn)場的五分之一。