巴士管家提示身份核驗失敗是什么意思？想用巴士管家預定火車票，但是系統卻提示身份核驗失敗。這是什么意思呢？應該怎么處理呢？下面小編就來告訴大家。
身份核驗失敗是什么意思？
為了進一步完善鐵路實名制購票工作，自2014年3月1日起，中國鐵路局要求將對互聯網注冊用戶和常用聯系人（乘車人）進行身份信息核驗。第一次網上購買火車票需要提前去車站人工窗口進行身份核驗，身份核驗通過后才可網上購票成功。
怎么才能了解自己的身份檢驗結果呢？
用戶可登錄中國鐵路服務中心12306.cn網站“我的12306”——“查看個人信息”、“常用聯系人”中分別查看注冊用戶、常用聯系人（乘車人）的身份信息核驗狀態(tài)。
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