用戶在拼多多上購買商品出現(xiàn)質(zhì)量問題該怎么辦?誰也都不能保證商品百分百的質(zhì)量沒有問題,那么出現(xiàn)質(zhì)量問題時候用戶改怎么做呢?今天西西小編就整理了相關的拼多多商品質(zhì)量問題教程,希望能幫助大家解決問題
拼多多收到商品有問題解決辦法:
如果您收到的商品有問題,您可以保留好相關憑證,打開手機【拼多多APP】-【個人中心】-【我的訂單】,點擊該商品,把憑證發(fā)送給商家,與商家協(xié)商處理。如果聯(lián)系不到商家或者商家不處理問題,您可以申請退款。如果商家拒絕退款,您可以在該頁面點擊:要求拼多多客服介入,拼多多客服會在72小時內(nèi)介入處理。
更多資訊點擊拼多多專區(qū)