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ofo押金買成包年卡怎么辦 ofo押金買成包年卡還能退嗎

相關(guān)軟件相關(guān)文章發(fā)表評(píng)論 來源：西西整理時(shí)間：2017/10/11 8:43:26字體大�。�A-A+

作者：西西點(diǎn)擊：99次評(píng)論：0次標(biāo)簽： ofo

ofo共享單車3.15.0官方版
  • 類型：生活服務(wù)大�。�39.6M語(yǔ)言：中文 評(píng)分：10.0
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ofo押金買成包年卡怎么辦？ofo押金買成包年卡還能退嗎？近日，很多用戶在微博上反映支付ofo199元的用車押金，卻買成了不可退錢的“59元包年卡”。那么ofo押金買成包年卡怎么辦呢？還能呢個(gè)退回嗎？一起來看看。

對(duì)此盡管公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，ofo交押金頁(yè)面有明顯的“59元包一年用車”、“199元押金”字樣標(biāo)注，用戶可根據(jù)需求自主選擇。譬如，公司推出了購(gòu)買此次活動(dòng)ofo59元年卡的用戶，可在一年時(shí)間內(nèi)免繳納押金用車，也是給更多用戶提供免押金福利。

但是，用戶對(duì)諸多政策并不清楚，甚至有一些套路，譬如，在OFO押金頁(yè)面默認(rèn)“59元包一年用車”，但為可選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入繳納押金頁(yè)面后，“59元包一年用車(免押金)”與“199元押金(可退)”并列。有用戶稱，用戶點(diǎn)擊進(jìn)入的是交押金的頁(yè)面，不該把年卡放在押金頁(yè)面，并設(shè)置默認(rèn)選項(xiàng)。

ofo小黃車官方微博給出答復(fù)稱，接到投訴的質(zhì)檢同事反饋，涉事客服已下線，給用戶賬戶中充值10元活動(dòng)余額，至于故障車問題如何解決，對(duì)于亂扣費(fèi)問題如何退回，沒有正規(guī)解決問題途徑。


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