亞馬遜創(chuàng)始人兼CEO貝佐斯今天向股東發(fā)表了一封標(biāo)題為《發(fā)明的力量》的信函,信中講述了亞馬遜AWS以及KDP根本的變革性的創(chuàng)新為企業(yè)家,作者,讀者,客戶所帶來(lái)的價(jià)值,強(qiáng)調(diào)了發(fā)明的力量如何改變了人們的生活方式,推動(dòng)人們釋放自己的創(chuàng)造力。全文如下:
對(duì)我們來(lái)說(shuō),亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的價(jià)值不可否認(rèn),我們可以在20秒內(nèi)將服務(wù)器容量提升一倍,在跟我們一樣高速增長(zhǎng)的環(huán)境里,團(tuán)隊(duì)又小的情況下,有一點(diǎn)非常重要,就是我們要相信,我們?yōu)槿澜缫魳?lè)社區(qū)提供了最棒的支持。先告訴大家?guī)讉(gè)真實(shí)故事:
“五年前,我們本來(lái)快要宕機(jī)而且不知道如何護(hù)膚,但現(xiàn)在,由于亞馬遜持續(xù)的創(chuàng)新,我們可以提供最好的技術(shù)并能持續(xù)發(fā)展”,這是音樂(lè)共享網(wǎng)站BandPage CTO Christopher Tholen所說(shuō)的一段話,他這段關(guān)于AWS如何快速可靠地幫助提升計(jì)算能力這個(gè)關(guān)鍵需求的評(píng)論不是假想,因?yàn)锽andPage現(xiàn)在已幫助50萬(wàn)只樂(lè)隊(duì)及歌手與數(shù)千萬(wàn)粉絲建立聯(lián)系。
“我從2011年4月開始在亞馬遜賣餐盒,到六月份,我們就成了亞馬遜最大的餐盒銷售商,每天能接到50到75個(gè)訂單,八到九月是我們最忙的時(shí)候,因?yàn)樾碌男煺O按開始了,我們每天能接到300個(gè)訂單,有時(shí)甚至500個(gè),我現(xiàn)在也是通過(guò)亞馬遜完成訂單,這讓我的生活變得更容易。另外,當(dāng)我的客戶發(fā)現(xiàn)他們通過(guò)注冊(cè)Prime會(huì)員能獲得免費(fèi)送貨之后,午餐盒的銷售數(shù)量開始瘋長(zhǎng)”這是EasyLunchboxes的媽媽企業(yè)家Kelly Lester 所說(shuō)的一段話。
“當(dāng)時(shí)我跌跌撞撞的進(jìn)來(lái),卻開啟了另一篇全新的世界。那時(shí)候我家有一千多本書,我在想,我要嘗試賣書,然后就開始賣出一些,接著就越賣越多,然后發(fā)現(xiàn)自己做的這個(gè)決定是多么有趣,我都不想再找別的工作了,我沒(méi)有老板,我有旗子有什么比這更好的呢?我們一起工作,我們一起去找書,這是一種效果很好的團(tuán)隊(duì)努力,我們每月能賣出大約700本書,我們每月向亞馬遜提供的800到900本書中,就有700本被賣出去,如果沒(méi)有亞馬遜處理物流和客服,我和妻子大概就得每天背著大包小包跑郵局或者其它地方,有了亞馬遜處理這部分,我們的生活變得更簡(jiǎn)單。這是個(gè)很棒的項(xiàng)目,我喜歡,亞馬遜提供書籍甚至送貨,還有什么比這更好的呢?”這是 RJF Books and More創(chuàng)始人Bob Frank所說(shuō)的一段話,當(dāng)初他在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期被迫下崗,現(xiàn)在和妻子正開心的游走在鳳凰城和明尼阿波利斯之間,還覺(jué)得自己的尋書過(guò)程就像尋寶。
“因?yàn)镵indle Direct Publishing,我一個(gè)月從亞馬遜那里得到的版稅比從傳統(tǒng)出版業(yè)那里一年得到的還多,過(guò)去我會(huì)擔(dān)心我的錢是不是夠花,確實(shí)也有好幾個(gè)月不夠花,但現(xiàn)在我已經(jīng)有存款了,甚至還可以考慮休假,已經(jīng)好幾年沒(méi)有享受過(guò)這種生活了,亞馬遜真正給了我空間自由發(fā)揮。之前我會(huì)被歸類到某個(gè)風(fēng)格,雖然我也想寫點(diǎn)別的書,但是不能,現(xiàn)在我可以了,我自己管理自己的事業(yè),和亞馬遜就像合作關(guān)系,他們了解這個(gè)行業(yè)并且改變了出版面貌,于讀者于作者都有利,選擇權(quán)在我們自己手里”。這是Daddy’s Home作者A. K. Alexander所說(shuō)的一段話,這本書是三月Kindle電子書Top 100之一。
“我不知道2010年三月,也就是我決定通過(guò)KDP出版電子書的那月將是我生命中的定義時(shí)刻。不到一年,我每月收入已經(jīng)足夠讓我辭去現(xiàn)在的工作全心全意投入?yún)f(xié)作。通過(guò)KDP出版圖書改變的不只是生活,還有經(jīng)濟(jì),個(gè)性,情感及創(chuàng)造力。能在家協(xié)作,可以與家人呆在一起,我可以寫任何我想寫的東西,沒(méi)有傳統(tǒng)出版商營(yíng)銷委員會(huì)對(duì)我的作品每個(gè)細(xì)節(jié)胡亂指責(zé),肆意篡改,這種方式讓我變成一個(gè)更強(qiáng)的作者,更多產(chǎn)的作者,最重要的是,一個(gè)更快樂(lè)的作者。亞馬遜與KDP讓出版世界充滿了創(chuàng)造力,給了像我這樣的作者是想夢(mèng)想的機(jī)會(huì),我對(duì)此感激不盡”。這是恐怖小說(shuō)作者Blake Crouch所說(shuō)的一段話,有多部恐怖小說(shuō),包括Kindle暢銷書《Run》。
“亞馬遜給我們這些作者機(jī)會(huì)將自己的作品帶到讀者面前,改變了我們的生活,在一年多點(diǎn)的時(shí)間里,我通過(guò)Kindle賣出了將近25萬(wàn)本書籍,并且懷揣更大更好的夢(mèng)想。在我賣出的書籍當(dāng)中,有四本都成為暢銷書,進(jìn)入Kindle 電子書銷售Top 100,而且還有代理商,國(guó)外銷售人員,兩個(gè)電影制片人找我談合作,《洛杉磯時(shí)報(bào)》,《華爾街日?qǐng)?bào)》,《PC雜志》都對(duì)我進(jìn)行了報(bào)道,最近還接受了《今日美國(guó)》的采訪,最讓我激動(dòng)的是,現(xiàn)在所有作者都有將自己作品帶給讀者的機(jī)會(huì),無(wú)需穿越障礙。作者與讀者都有更多選擇,出版界正在快速變化,我打算享受這個(gè)過(guò)程的每一分鐘”。這是多本Kindle暢銷書作者Theresa Ragan 所說(shuō)的一段話,他寫的暢銷書包括《Abducted》。
“年過(guò)六十,又經(jīng)歷經(jīng)濟(jì)衰退,我和妻子發(fā)現(xiàn)收入選擇非常有限。能在KDP出版書籍是我的一個(gè)終生夢(mèng)想,也是我們解決經(jīng)濟(jì)困難的唯一機(jī)會(huì)。出版后幾個(gè)月,KDP完全改變了我們的生活,讓我們這種上了年紀(jì)的非小說(shuō)類作者像暢銷小說(shuō)家一樣,開啟了全新的事業(yè)。在這里毫無(wú)保留的呼吁大家抓住機(jī)遇,利用好KDP出版,這里沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn),只有無(wú)限的潛力。”這是Kindle暢銷書《Hunter: A Thriller 》的作者Robert Bidinotto所說(shuō)的一段話。
“我借助KDP踢飛了所有傳統(tǒng)守門人,你能體會(huì)那種感覺(jué)嗎?經(jīng)過(guò)如此長(zhǎng)時(shí)間、為爭(zhēng)取每一個(gè)讀者而進(jìn)行艱難奮斗之后的感覺(jué),現(xiàn)在,我的書籍,包括《Nobody》等書居然受到那些從未受到過(guò)我書籍影響的讀者的歡迎!边@是Kindle暢銷書作者Creston Mapes所說(shuō)的一段話。
發(fā)明有不同方式不同規(guī)模,最根本最具變革性的發(fā)明通常都能推動(dòng)他人釋放自己的創(chuàng)造力,追求自己的夢(mèng)想,這正是AWS,亞馬遜物流,KDP的宗旨,有了AWS,F(xiàn)BA,KDP,我們正在創(chuàng)造更強(qiáng)大的自我服務(wù)平臺(tái),讓成千上萬(wàn)的人大膽嘗試,要不這些服務(wù)就變得不可能或者不切實(shí)際。這些具有創(chuàng)新意義的大規(guī)模平臺(tái)不是零和,他們創(chuàng)造的是雙贏游戲,為開發(fā)者,企業(yè)家,客戶,作者,讀者帶來(lái)巨大價(jià)值的東西。
AWS已發(fā)展到30個(gè)不同服務(wù),擁有成千上萬(wàn)的客戶,包括大大小小的企業(yè),個(gè)人開發(fā)商。作為AWS最早的服務(wù)之一,Simple Storage Service或者說(shuō)S3現(xiàn)在擁有9000億個(gè)數(shù)據(jù)對(duì)象,每天都會(huì)新增上10億的數(shù)據(jù)對(duì)象。S3 一般每秒能處理20萬(wàn)個(gè)交易,最多能每秒處理100萬(wàn)個(gè)交易。所有AWS服務(wù)都是按需服務(wù),能從根本上將資本支出變成一種變量成本。AWS也是自助服務(wù):你無(wú)需進(jìn)行談判簽署協(xié)議,也無(wú)需與銷售人員打交道,你只需要閱讀在線文件即可開始。AWS有很強(qiáng)的前行,可以輕易的擴(kuò)大或者縮小。
就在去年最后一個(gè)季度, Fulfillment by Amazon為賣家送出了上千萬(wàn)件產(chǎn)品,如果賣家使用FBA,他們的商品就享有Prime,Super Saver送貨服務(wù),以及亞馬遜還退貨服務(wù)與客戶服務(wù)。FBA本身是自助式的,買家可以通過(guò)亞馬遜賣家中心簡(jiǎn)單管理庫(kù)存。對(duì)于那些對(duì)技術(shù)要求高的客戶,亞馬遜還提供一系列API,以便他們能使用我們的全球物流中心網(wǎng)絡(luò),就像一個(gè)大型計(jì)算機(jī)輔助設(shè)備。
我強(qiáng)調(diào)掉這些平臺(tái)的自助特性的目的在于,有一點(diǎn)非常重要但不是很明顯:就算一個(gè)好心的守門人員也會(huì)方面創(chuàng)新的腳步,如果一個(gè)平臺(tái)是自助式的,就算不可能的idea可以進(jìn)行嘗試,因?yàn)闆](méi)有專家守門員告訴你,這不可能實(shí)現(xiàn)。你可以想象,或許許多這些不可能最終都變成了可能,社會(huì)能從這種多樣化中受益。
KDP的規(guī)模以驚人的速度擴(kuò)大,有一千多位KDP作者每月能售出一千多本書,有些作者的銷售量甚至達(dá)到數(shù)10萬(wàn)冊(cè),有兩個(gè)還加入了 Kindle百萬(wàn)俱樂(lè)部Kindle Million Club。KDP對(duì)作者來(lái)說(shuō),是一個(gè)巨大的成功,使用KDP的作者都能保留圖書本身以及衍生品版權(quán),能按自己想要的時(shí)間出版,傳統(tǒng)出版社一推就是一年或者更長(zhǎng)時(shí)間,錯(cuò)過(guò)了最好的出版時(shí)機(jī)。KDP作者還能獲得70%的辦稅,最大的傳統(tǒng)出版商支付的電子圖書版稅才17.5%((電子圖書70%的銷售額歸出版商,出版商向作者支付25%的版稅,70%X25%=17.5%)。KDP的版稅結(jié)構(gòu)對(duì)作者是完全透明的,KDP圖書通常定價(jià)都是2.99美金,作者大約每本書能得到2美金,如果按傳統(tǒng)出版商的17.5%的版稅,銷售價(jià)格要上調(diào)至11.43美金,作者才能獲得2美金的版稅,很顯然,定價(jià)2.99美金的圖書銷售量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于定價(jià)11.43美金的圖書。
KDP之所有對(duì)讀者有利,因?yàn)閮r(jià)格很低,更重要的是,讀者可以解除更多多樣化的內(nèi)容,因?yàn)橐恍┰诰下渠道被拒絕的作者在這個(gè)市場(chǎng)找到了機(jī)會(huì),這是個(gè)很好的窗口,查看Kindle的暢銷書清單,與《紐約時(shí)報(bào)》暢銷書清單對(duì)比,哪個(gè)更加多樣化?Kindle上有很多小型出版商和自己出版圖書的作者,而紐約時(shí)報(bào)的暢銷書責(zé)備一些成功及既定作者占據(jù)。
亞馬遜正在走向未來(lái),這些根本的具有變革性的創(chuàng)新為成千上萬(wàn)的作者,企業(yè)家,開發(fā)商創(chuàng)造了價(jià)值。發(fā)明將成為亞馬遜的第二本質(zhì)。在我看來(lái),亞馬遜創(chuàng)新的步伐還在加快,我肯定你們也會(huì)感到激動(dòng),我對(duì)我們的整個(gè)團(tuán)隊(duì)感到無(wú)比自豪,并為領(lǐng)導(dǎo)著這么一團(tuán)隊(duì)感到無(wú)比榮幸。