最近,淘寶網(wǎng)一家金皇冠店鋪“小蟲米子”因在團(tuán)購活動中販賣假貨而深陷欺詐漩渦,最終,店主賠償買家300多萬元,淘寶店鋪封店12天。在這次團(tuán)購活動中,“小蟲米子”推出一款價(jià)格為69元,號稱100%真絲的披肩,第一天就賣出近2萬件,后被買家證實(shí)為100%滌綸。迫于壓力,賣家以正價(jià)138元/件退款(買家無需退還商品),共賠償客戶306.6萬元。
昨天,為期一個(gè)月的賠償基本宣告結(jié)束,但有關(guān)皇冠店鋪團(tuán)購造假的討論在微博上依舊熱鬧不減。有的網(wǎng)友甚至認(rèn)為,這次“團(tuán)購造假、賣家主動賠償300萬”事件是為了一舉成名的成功炒作行為。
不過,金皇冠網(wǎng)店賣家為何還要在團(tuán)購中去造假來提升人氣?昨天,武漢本地多位網(wǎng)商賣家分析認(rèn)為,大賣家在團(tuán)購中造假事出有因。
“價(jià)格都做穿了,團(tuán)購都是低于成本價(jià)在做,只是為了賺點(diǎn)人氣而已,賣家基本都是虧本上的,一次團(tuán)購虧個(gè)萬兒八千的很正常!碧詫毼錆h賣家群群主劉煉說,眼下團(tuán)購已成為網(wǎng)店花錢打廣告的渠道。
目前,淘寶網(wǎng)的聚劃算平臺每天都會推出武漢團(tuán)購頁面。這些商品均來自武漢網(wǎng)店賣家,而曾經(jīng)上過該團(tuán)購的武漢賣家人均虧損超過5000元。“賣得多虧得多,最起碼虧5000元,大的網(wǎng)店虧上萬的都很正常。我身邊參加團(tuán)購的賣家基本都是這個(gè)虧法!
在倒完團(tuán)購的苦水后,劉煉表示,為拉升店鋪人氣,他也正在為團(tuán)購備貨!拔沂琴u包包的,我找廠家訂貨,訂的多就成本低、虧得少,訂的少成本高、虧得多。我準(zhǔn)備虧個(gè)5000元至8000元再說!
因?yàn)楦偁庍^于激烈,除了買賣實(shí)物的淘寶聚劃算平臺上的網(wǎng)商外,其他團(tuán)購網(wǎng)站實(shí)際上也沒有賺到錢。
“平均每天新增團(tuán)購網(wǎng)站7家,全國各地大大小小的團(tuán)購網(wǎng)站多達(dá)7000家,相比去年的‘百團(tuán)大戰(zhàn)’而言,眼下,我們面臨‘千團(tuán)大戰(zhàn)’,今年下半年就會‘過冬’ 了!泵缊F(tuán)網(wǎng)武漢負(fù)責(zé)人萬紹春說,相比去年,今年各團(tuán)購網(wǎng)站想要盈利會很艱難。相比去年而言,消費(fèi)者更需要提升識別真假團(tuán)購的能力。
網(wǎng)商更看重長遠(yuǎn)回報(bào)
本報(bào)訊(記者張珺)隨著團(tuán)購網(wǎng)站越來越多,“賠本賺吆喝”已成為網(wǎng)購平臺拼搶用戶的必殺技。
宅女黃小姐是一名網(wǎng)購達(dá)人,她經(jīng)常留意各個(gè)網(wǎng)購商城的促銷活動,即使是在商場看到喜歡的東西,也會記下品牌和貨號,回家先到網(wǎng)站上比比價(jià)再決定在哪兒買。如果不是急著入手的東西,她還會等上一陣,趕上網(wǎng)上商城打折促銷再買。
昨天,黃小姐不無炫耀地對記者說:“我沒事兒就上各大購物網(wǎng)站去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),好幾件心儀的衣服和包包都是等到網(wǎng)上商城半價(jià)促銷的時(shí)候才買的,超級劃算,甚至有的還是特價(jià)秒殺時(shí)搶下的。一些新購物網(wǎng)站的促銷力度相對會更大,我會特別關(guān)注。如果遇到團(tuán)購,那就最好了!
樂酷天市場部門負(fù)責(zé)人介紹,打折促銷等直接給消費(fèi)者帶來實(shí)惠的活動一直是網(wǎng)購平臺聚攏和提升人氣的重要手段之一。尤其是作為一個(gè)比較新的網(wǎng)購平臺而言,只有真正的返利給消費(fèi)者才能吸引用戶,快速打開品牌知名度,這就是商家雖然表面賠錢,但仍然樂此不疲的原因。
艾瑞咨詢分析師蘇會燕認(rèn)為,“賠本賺吆喝”的方法已成為網(wǎng)購平臺最常用的集客手段,雖然短期來看這是賠錢的做法,但是如果能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來良好的購物體驗(yàn),將他們培養(yǎng)成自己的忠實(shí)客戶,長遠(yuǎn)的回報(bào)才是這些網(wǎng)站真正的著眼點(diǎn)。
眼下,電子商務(wù)行業(yè)令人眼花繚亂的促銷活動還催生了各種專門提供比價(jià)購物的網(wǎng)站出現(xiàn),部分消費(fèi)者的購物行為模式也得到了潛移默化的改變,經(jīng)常關(guān)注準(zhǔn)備隨時(shí)“撿便宜”的消費(fèi)者越來越多。