微信公眾號的最新的制度出爐,用戶對于自己的微信公眾號中的各種資金的一些結(jié)算,都有著一些全新的算法出現(xiàn)了,那么想要順利的來知道自己的微信公眾號的具體的打賞資金的詳情嗎,那么先來了解一下微信公眾號打賞資金新規(guī)定是什么吧。
為了更好地維護(hù)贊賞用戶的利益,從2017年1月11日起,贊賞資金將調(diào)整為7天后結(jié)算。
在結(jié)算周期內(nèi),若發(fā)現(xiàn)帳號存在濫用贊賞功能等違規(guī)行為,平臺能夠及時凍結(jié)贊賞資金,保障贊賞用戶的權(quán)益,提升贊賞資金的安全性。
Q:新的結(jié)算規(guī)則是怎樣的?什么時候生效?
A:用戶在2017年1月11日0時以后的贊賞,會采用新的結(jié)算規(guī)則,即某日用戶對公眾號的贊賞資金,會在7天后匯成一筆總額,結(jié)算到開通贊賞時綁定的微信錢包里。
某筆贊賞使用舊的結(jié)算規(guī)則(即時到賬)還是新的結(jié)算規(guī)則(7天后結(jié)算),是以用戶的贊賞時間決定的。
舉例:2017年1月11日,用戶對公眾號此前發(fā)布的某篇文章贊賞了10次,這10筆贊賞的資金,結(jié)算日是1月18日。待結(jié)算期內(nèi)若未發(fā)現(xiàn)文章違規(guī),1月18日將會把這10筆贊賞匯成一筆總額結(jié)算進(jìn)入零錢包。
Q:贊賞資金在7天內(nèi)存儲在哪里?
A:為保障資金安全,在7天內(nèi),贊賞資金由微信支付根據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)協(xié)議代為保管。
Q:何種情況下帳號資金會被凍結(jié)?凍結(jié)資金如何處理?
A:若發(fā)現(xiàn)某篇文章存在濫用贊賞功能等違規(guī)行為時,該篇文章尚未結(jié)算的贊賞資金將被凍結(jié)。
·7天內(nèi)未申訴,則資金原路退回給贊賞用戶。
·7天內(nèi)發(fā)起申訴,申訴成功后資金將按時結(jié)算,若申訴失敗,資金也將原路退回給贊賞用戶。
Q:如何知道資金是否已經(jīng)結(jié)算?
A:從2017年1月11日起,在公眾平臺后臺左側(cè)菜單欄的“贊賞功能”中,點擊“數(shù)據(jù)概況”—“數(shù)據(jù)流水”,可以查看用戶的每一筆贊賞。
如圖所示
新的結(jié)算規(guī)則生效之后,每筆贊賞會顯示當(dāng)前狀態(tài)為“未到賬”、“已到賬”、“已退款”。
·未到賬:即未到結(jié)算日或因文章違規(guī)導(dǎo)致資金被凍結(jié);
·已到賬:即已經(jīng)結(jié)算到零錢包;
·已退款:因逾期未申訴或申訴被駁回導(dǎo)致資金被退回贊賞用戶。