網(wǎng)上購(gòu)物上當(dāng)受騙，還不敢給賣家一個(gè)差評(píng)？咋回事

網(wǎng)上購(gòu)物，最高興的就是買到稱心如意、物超所值的商品，可萬(wàn)一賣家寄過(guò)來(lái)的商品有缺陷，甚至貨不對(duì)版，而且態(tài)度又很差，該怎么辦呢？收下貨品等于自己吃虧，給賣家一個(gè)差評(píng)又怕對(duì)方無(wú)止盡地電話騷擾。上周，一個(gè)名叫“西南菜刀”的網(wǎng)友發(fā)帖訴說(shuō)自己網(wǎng)上購(gòu)物遭遇到的不如意，不知該不該給賣家一個(gè)差評(píng)？

“西南菜刀”前不久在淘寶網(wǎng)上訂購(gòu)了一套咖啡壺，價(jià)格558元，但隨后不愉快的事情卻接二連三地發(fā)生了。“西南菜刀”在訂購(gòu)后的一周里，賣家遲遲沒(méi)有發(fā)貨。打電話過(guò)去詢問(wèn)，賣家竟然說(shuō)忘了。更令他生氣的是，好不容易收到貨品的他，拆開(kāi)一看竟發(fā)現(xiàn)貨不對(duì)版：賣家在店鋪中介紹這套咖啡壺是頂尖骨瓷制的，但是拿到手卻發(fā)現(xiàn)是一般的白瓷，兩者價(jià)格要差數(shù)倍�！拔髂喜说丁闭f(shuō)，“說(shuō)實(shí)話我很想給他個(gè)差評(píng)，但是聽(tīng)很多網(wǎng)友說(shuō)，給賣家差評(píng)，對(duì)方就會(huì)采取電話‘追命’的方式，接連不斷地騷擾你。但如果不給差評(píng)，又助長(zhǎng)了賣家惡劣的服務(wù)態(tài)度，讓其他網(wǎng)友利益受損。”這讓他很糾結(jié)。

“西南菜刀”的帖子發(fā)出之后，立刻就引起了眾多網(wǎng)友的關(guān)注，對(duì)于他的遭遇，很多網(wǎng)友都表示氣憤，紛紛建議他給賣家差評(píng)，不能讓無(wú)良賣家有恃無(wú)恐。

網(wǎng)友“難得一見(jiàn)”說(shuō)：“這樣的賣家現(xiàn)在網(wǎng)上真的很少了，這么差的服務(wù)態(tài)度，還亂寫介紹欺騙網(wǎng)友，必須給差評(píng)，不然還會(huì)有更多的網(wǎng)友上當(dāng)！”

針對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)上購(gòu)物存在的“給差評(píng)就電話騷擾你”的現(xiàn)象，不少網(wǎng)友勸“西南菜刀”盡量保持冷靜與理智，做好隨時(shí)應(yīng)對(duì)賣家騷擾的準(zhǔn)備。

網(wǎng)友“edison”此前就遭遇過(guò)這樣的情況，他說(shuō)：“兩年前，我給過(guò)一個(gè)賣家差評(píng)，結(jié)果換來(lái)對(duì)方4個(gè)多月無(wú)休止的騷擾，每天網(wǎng)絡(luò)電話打來(lái)幾十個(gè)，短信上百條，而且號(hào)碼還一直是變化的，搞得我都想把用了十年的手機(jī)號(hào)給換掉了�！�

“現(xiàn)在很多賣家就是用這個(gè)方法讓網(wǎng)友改差評(píng)，騷擾起來(lái)真的讓人受不了，樓主你要挺住呀�！本W(wǎng)友“莫莫10533”說(shuō)道。

但也有網(wǎng)友認(rèn)為，網(wǎng)上購(gòu)物碰到不順心的事，不能光給個(gè)差評(píng)了事，更要講究方式方法，解決問(wèn)題是關(guān)鍵。網(wǎng)友“加林仙人”說(shuō)：“碰到這樣的情況，我一般會(huì)和賣家溝通。他如果主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)，并承擔(dān)損失，我就給個(gè)中評(píng)算了。像樓主這樣的情況，我建議把大致經(jīng)過(guò)寫在評(píng)價(jià)里，提醒其他網(wǎng)友，這樣應(yīng)該算仁至義盡了�！�

另外，還有一些網(wǎng)友建議，網(wǎng)上購(gòu)物挑對(duì)賣家很關(guān)鍵，一定要盡可能找那些信譽(yù)好的賣家，這樣基本上能避免類似情況的發(fā)生。網(wǎng)友“LEE上忘來(lái)”說(shuō)：“不是我放馬后炮，其實(shí)挑賣家最重要了，買之前先跟賣家溝通好，有些賣家可以無(wú)理由直接退貨的，要盡可能選這樣的賣家�！�