網(wǎng)易保險理賠時怎么弄，網(wǎng)易保險理賠方法詳細(xì)介紹。網(wǎng)易理賠是一款輕松購買保險的軟件，不少用戶在使用網(wǎng)易理賠的時候，都很想知道一件事，那就是怎么理賠，因此小編給大家講講。
網(wǎng)易保險理賠方法詳細(xì)介紹
一、出險報案發(fā)生保險事故后，請您撥打保險公司客服電話，保險公司客服人員會告訴您理賠所需要的單證，并進(jìn)行相應(yīng)的理賠引導(dǎo)。
二、現(xiàn)場勘查保險公司理賠服務(wù)人員接到報案電話后，會立即趕到事故現(xiàn)場，進(jìn)行事故勘查和處理，和事主商定損失額度和維修方式。
同時初步收集理賠相關(guān)的證據(jù)材料，并提醒您保存理賠所需的單證。若事主因傷在醫(yī)院治療，理賠人員將去醫(yī)院與您溝通協(xié)商。
三、提交理賠申請準(zhǔn)備好理賠理賠所需要的單證后，可到當(dāng)?shù)乇ｋU公司柜臺申請辦理理賠。
對于當(dāng)?shù)貨]有理賠網(wǎng)點或者到柜臺申請不方便的用戶，部分公司支持將理賠申請材料郵寄至保險公司進(jìn)行理賠。
四、理賠審核保險公司接收理賠材料后，進(jìn)行理賠調(diào)查及審核。
五、理賠決定審核過后，保險公司會及時作出理賠決定。決定賠付的，將發(fā)送賠付通知，并通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金等方式支付保險金。決定不予賠付的，將發(fā)送拒賠通知，并退還相應(yīng)的申請材料。
以上就是網(wǎng)易保險的相關(guān)內(nèi)容，想知道更多資訊，請關(guān)注我們。
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