經(jīng)過首輪大規(guī)模建設(shè)高潮,中移動(dòng)WLAN熱點(diǎn)建設(shè)數(shù)量在三大運(yùn)營商中遙遙領(lǐng)先。據(jù)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至2010年年底,中國移動(dòng)也目前熱點(diǎn)數(shù)量大概在12萬個(gè),中國電信的WiFi熱點(diǎn)數(shù)量超過10萬個(gè),中國聯(lián)通目前其熱點(diǎn)數(shù)量最多僅為3-5個(gè)。
但據(jù)記者了解,隨著三大運(yùn)營商WLAN建設(shè)和營銷的持續(xù)深入,固定寬帶資源將大大補(bǔ)強(qiáng)中國聯(lián)通和中國電信的WLAN策略,中國移動(dòng)恐將在不遠(yuǎn)的將來面臨WLAN發(fā)展后勁不足的尷尬。
免費(fèi)策略被跟進(jìn)
跨入2011年,中國聯(lián)通和中國電信先后針對(duì)WLAN祭出了“免費(fèi)”牌。1月1日,中國聯(lián)通宣布將于2011年1月1日起至3月31日面向中國聯(lián)通后付費(fèi)手機(jī)用戶開展WLAN體驗(yàn)活動(dòng)。1月6日,中國電信分別在北京、上海也推出了不同形式的WiFi免費(fèi)上網(wǎng)活動(dòng)。據(jù)悉,北京移動(dòng)已經(jīng)采取反擊措施,原定2010年12月底結(jié)束的北京用戶免費(fèi)體驗(yàn)WLAN活動(dòng)被延續(xù)至今年3月底。
不僅如此,中移動(dòng)希望借助免費(fèi)模式將WLAN打造成下一個(gè)“爆炸式”增長業(yè)務(wù)。中移動(dòng)董事長王建宙在近期一個(gè)會(huì)議上提出,對(duì)電信行業(yè)來說,現(xiàn)在存在的最大問題就是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)爆炸性增長,這帶來的其中一個(gè)機(jī)會(huì)就是WLAN,而WLAN“爆炸性增長”的具體體現(xiàn)一是用戶量,二則是用戶在線時(shí)長。免費(fèi)成為萬試不爽的“靈丹妙藥”。
“中移動(dòng)頗有反響的免費(fèi)嘗試是其他運(yùn)營商跟進(jìn)的主要原因。”一位接近中移動(dòng)總部的人士告訴記者。2010年中移動(dòng)在各大城市推廣的免費(fèi)WLAN體驗(yàn)活動(dòng)收效良好,無論是用戶量還是用戶在線時(shí)長都有質(zhì)的提升。據(jù)了解,截至2010年11月,僅在上海的WLAN注冊用戶數(shù)就比2010年年初增長3.5 倍,用戶平均每月使用的時(shí)長超過2010年年初的2倍。
一位不愿具名的聯(lián)通內(nèi)部人士在接受記者采訪時(shí)也肯定了這一說法:“此次全國范圍大免費(fèi)是空前力度的WiFi策略,也是希望通過此次試點(diǎn),短期內(nèi)刺激未來WLAN無線熱點(diǎn)數(shù)量和用戶數(shù)量雙雙上升!
WLAN作為一種技術(shù)成熟,用戶認(rèn)知度較高的無線技術(shù),為固定寬帶接入和移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)形成一種有效的補(bǔ)充,一方面可以為固定寬帶接入業(yè)務(wù)提供最后一百米的無線延伸,使固定寬帶移動(dòng)化,另一方面,可以有效緩解3G網(wǎng)絡(luò)在熱點(diǎn)區(qū)域的帶寬壓力,因此運(yùn)營商紛紛將之作為發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的一個(gè)“爆炸式”業(yè)務(wù)。
更有聯(lián)通相關(guān)人士表示, 3個(gè)月之后不排除中聯(lián)通WiFi接入服務(wù)的長期免費(fèi)。
再次受制固網(wǎng)缺陷
除了擴(kuò)大熱點(diǎn)覆蓋和復(fù)制免費(fèi)策略,中國聯(lián)通還推出了一項(xiàng)對(duì)中移動(dòng)頗具殺傷力的WLAN營銷模式——共享式WiFi。近期,擁有四千萬固網(wǎng)寬帶用戶的中國聯(lián)通開始在長春、深圳兩地開展運(yùn)營商上與用戶的聯(lián)合運(yùn)營的共享式WiFi試運(yùn)營。即將固網(wǎng)寬帶用戶的閑置帶寬通過帶有共享機(jī)制的無線路由器或網(wǎng)關(guān)設(shè)備轉(zhuǎn)變成為提供給公眾用戶使用的WLAN接入服務(wù)。
這一運(yùn)營模式在中國臺(tái)灣和英國等地已經(jīng)相對(duì)成熟,在中國臺(tái)灣,運(yùn)營商把愿意貢獻(xiàn)的人的wifi帶寬結(jié)合起來,形成了數(shù)十萬個(gè)熱點(diǎn)。每個(gè)貢獻(xiàn)自己 wifi的人可以免費(fèi)使用,沒有貢獻(xiàn)的人也可以付費(fèi)使用。在英國,英國電信也已經(jīng)利用其豐富的固網(wǎng)寬帶資源,形成了約80萬個(gè)熱點(diǎn)。中國聯(lián)通目前擁有四百萬寬帶用戶,以十分之一的用戶愿意貢獻(xiàn)個(gè)人寬帶為例,中國聯(lián)通可以在全國部署超過40萬個(gè)熱點(diǎn)。這一數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出目前WLAN熱點(diǎn)數(shù)最多的中國移動(dòng)的12 萬個(gè)。
一位接近中移動(dòng)的分析人士向記者坦言,這對(duì)中移動(dòng)幾乎是致命性的打擊。“WLAN本身就被定位為3G網(wǎng)絡(luò)的有益補(bǔ)充,熱點(diǎn)越多,越可以體現(xiàn)運(yùn)營商 ‘無處不在的寬帶’承諾,個(gè)人熱點(diǎn)多且分布散,利用用戶的家庭寬帶共享WLAN,可以充分?jǐn)U大運(yùn)營商WLAN熱點(diǎn)的覆蓋率,可幫助有線寬帶運(yùn)營商真正實(shí)現(xiàn) ‘無處不在的網(wǎng)絡(luò)’!
危機(jī)還遠(yuǎn)不僅此。上述中移動(dòng)內(nèi)部人士還對(duì)中移動(dòng)發(fā)展WLAN戰(zhàn)略的后勁表現(xiàn)出了擔(dān)憂:WLAN熱點(diǎn)部署屬“先到先得”,隨著三大運(yùn)營商在WLAN熱點(diǎn)部署的逐漸深入擴(kuò)展,這一資源越發(fā)顯得珍貴,“中國電信和中國聯(lián)通在本地網(wǎng)傳輸和到達(dá)率上具有絕對(duì)優(yōu)勢,中移動(dòng)沒有固網(wǎng)寬帶資源,這一點(diǎn)處于劣勢!痹撊耸空J(rèn)為,雖然目前中國移動(dòng)的WLAN熱點(diǎn)部署數(shù)量位居三大運(yùn)營商之首,但隨著部署的深入,中移動(dòng)的可挖掘空間將越來越小。
商業(yè)模式待解
一些分析人士指出,擁有豐富固網(wǎng)寬帶資源的中國電信也將跟進(jìn)這一策略,為移動(dòng)帶來更大壓力。
多美信(Tomizone)中國區(qū)總經(jīng)理朱永民十分認(rèn)可這種模式,他認(rèn)為,中國聯(lián)通和中國電信采用“共享式WiFi”的舉措,不僅將解除WLAN熱點(diǎn)掣肘,還將產(chǎn)生良好的商業(yè)模式!跋喈(dāng)于寬帶與WLAN互助發(fā)展,既可為運(yùn)營商帶來帶寬網(wǎng)絡(luò)上的收入,也可完成運(yùn)營商固定寬帶移動(dòng)化、緩解3G網(wǎng)絡(luò)在熱點(diǎn)區(qū)域的帶寬壓力的初衷,還有助于運(yùn)營商發(fā)展移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)!笨芍^是“一舉三得”。
對(duì)此,上述接近運(yùn)營商的人士表示,這一切都建立在良好的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和用戶使用習(xí)慣的基礎(chǔ)之上,目前,運(yùn)營商限于建設(shè)成本壓力,WiFi質(zhì)量無法保障。以記者在北京多個(gè)中移動(dòng)WiFi熱點(diǎn)區(qū)的測試結(jié)果為例,WiFi網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量很差。幾乎是一觸即斷。而運(yùn)營商目前普遍推崇的免費(fèi)模式也不利于培養(yǎng)付費(fèi)或共享商業(yè)模式,“免費(fèi)可以引爆業(yè)務(wù),但也有可能對(duì)該業(yè)務(wù)的商業(yè)模式產(chǎn)生負(fù)面影響。”目前三大運(yùn)營商都熱衷免費(fèi),后續(xù)的商業(yè)模式不能不考慮。
在他看來,無論是中移動(dòng)或是電信聯(lián)通,均應(yīng)該首要考慮網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和免費(fèi)商業(yè)模式的影響。工業(yè)和信息化部電信研究院研究員劉濤認(rèn)為,誰最后能夠在WLAN策略上取得成功,還取決于運(yùn)營商對(duì)WLAN和其他業(yè)務(wù)的整合能力。
作者:謝麗容 楊志杰 來源:通信產(chǎn)業(yè)報(bào)