夢(mèng)幻西游手游ios充值未到賬怎么辦？ios目前無(wú)法處理您的購(gòu)買問(wèn)題解決辦法。目前夢(mèng)幻西游手游ios充值出現(xiàn)了很多問(wèn)題，很多玩家出現(xiàn)“ios目前無(wú)法處理您的購(gòu)買”的情況，那么夢(mèng)幻西游手游ios充值未到賬怎么辦？怎么申訴退款？下面給大家?guī)?lái)ios目前無(wú)法處理您的購(gòu)買問(wèn)題解決辦法。
夢(mèng)幻西游手游ios充值未到賬解決辦法
出現(xiàn)“ios目前無(wú)法處理您的購(gòu)買”的原因是因?yàn)樘O(píng)果服務(wù)器出現(xiàn)了問(wèn)題，和玩家自身是沒(méi)有關(guān)系的，如果碰到這種提示，玩家有可能會(huì)碰到兩個(gè)情況，第一個(gè)是不能進(jìn)行充值，出現(xiàn) “iTunes Store 目前無(wú)法處理您的購(gòu)買，請(qǐng)稍后重試” 的提示，這樣的玩家請(qǐng)暫時(shí)不要充值，等蘋(píng)果服務(wù)器正常。
還有一個(gè)是一直點(diǎn)擊支付然后被連續(xù)扣款，而且銀行卡里面的錢也已經(jīng)扣掉了的，這種玩家需要去申訴。
解決辦法：
1.點(diǎn)擊支付被連續(xù)扣款，但是沒(méi)有生成訂單，這種蘋(píng)果和銀行對(duì)賬后會(huì)直接把錢返還到銀行卡里面，如果遲遲沒(méi)有退款請(qǐng)連續(xù)蘋(píng)果客服。
2.點(diǎn)擊支付被連續(xù)扣款，并且成功生成訂單，但是游戲里面沒(méi)有收到仙玉，24小時(shí)以前的玩家可以暫時(shí)等待，24小時(shí)之后的玩家請(qǐng)到夢(mèng)幻西游手游官網(wǎng)申訴。(需要訂單截圖)
申訴地址：http://my.netease.com/forum.php?mod=post&action=newthread&fid=28
訂單截圖查詢流程：電腦打開(kāi)iTunes，輸入您的Apple ID登錄——點(diǎn)擊APP store，在底部【管理】欄選擇【帳號(hào)】——在【購(gòu)買記錄】下方，點(diǎn)擊【顯示全部】——點(diǎn)擊【訂單日期左側(cè)的箭頭】，查看購(gòu)買詳細(xì)記錄。
以上就是夢(mèng)幻西游手游ios充值未到賬怎么辦，ios目前無(wú)法處理您的購(gòu)買問(wèn)題解決辦法，希望對(duì)大家有所幫助。
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