許多玩王者榮耀的小伙伴大概都有充值的經(jīng)歷,大家有沒有遇到充值失敗的問題,那么該怎么解決呢?今天就讓小編給大家詳細(xì)解答下,喜歡的小伙伴可以來看一下,希望對大家有所幫助,覺得好的話別忘記點(diǎn)贊哦。
1,如果充值沒有到帳,但是錢扣了,小伙伴們不要過于擔(dān)心。
有時(shí)候可能是系統(tǒng)反應(yīng)比較慢,玩家可以退出游戲等一段時(shí)間再進(jìn)入,一般就可以看到你充值的具體數(shù)額了。
2,充值錢沒有扣也沒有任何數(shù)值到帳,
很大一部分的原因是你的網(wǎng)絡(luò)有問題,玩家可以更換一個(gè)穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)之后在重新充值。
3,系統(tǒng)提示充值成功卻沒有任何到賬信息的話,
玩家可以去王者榮耀官網(wǎng)聯(lián)系客服,反應(yīng)你所遇到的充值問題,客服一定會第一時(shí)間幫助你解決的。
4,王者榮耀官方論壇也可以反映此類問題,
除了向客服反映之外,玩家還可以在官方論壇發(fā)帖反映充值未到賬的情況,反應(yīng)的時(shí)候記得要將你的充值記錄截圖發(fā)到論壇上,方便版主進(jìn)行處理。
5,QQ群:官方一群(482201334) 官方二群(482232689)反饋;
6,微信公眾號:搜索“heromoba”,訂閱公眾號。