血族于今日開啟了公測!玩家們熱情的開玩的同時,想必也遇到了很多問題!那么,下面讓我們一起來看看新手們會遇到哪些問題?這些問題是怎么解決的!一起來看看吧!
Q、我選擇的服務(wù)器后,系統(tǒng)提示我在排隊,時間好長,我該怎么辦?
A、血裔們太熱情,熱情爆了!不過,我們也希望各位用戶能夠到新開的區(qū)服內(nèi)去進行游戲,新開的IOS6區(qū),安卓10區(qū)有很多超值的福利在等著您,而且不用排隊哦~
Q、封測時我在一區(qū)玩,那么現(xiàn)在我到七區(qū)玩,內(nèi)測充值的鉆石還會返還么?
A、很多玩家非常關(guān)心,也會遇到類似的問題,在這里我們告訴玩家一定會返還,不過會返還到您公測后首次登錄的服務(wù) 器。例如,封測時我充值了,那么公測時,如果我登錄一區(qū),系統(tǒng)會自動幫您返還到一區(qū)。如果您已經(jīng)在一區(qū)排隊了,但需要等待較長時間,您可以選擇其他區(qū)服,并致電我們的客服申請將返還的鉆石返還到其他區(qū)服,經(jīng)核實后,我們會在兩個工作日內(nèi)將鉆石等返還到您新服的角色,并刪除原來排隊區(qū)服的返還內(nèi)容。
Q、我獲得了短信發(fā)放的S級禮包領(lǐng)獎碼,游戲內(nèi)領(lǐng)取提示該領(lǐng)獎碼不存在,我該怎么辦?
A、短信發(fā)放的S級禮包領(lǐng)獎碼的問題已經(jīng)處理好了,請您再次使用該領(lǐng)獎碼領(lǐng)取獎勵,就可以成功獲得禮包內(nèi)的道具了。
Q:為什么戰(zhàn)斗中會出現(xiàn)“警告警告,速度太過”的提示?
A:請首先確認沒有開啟第三方的加速應(yīng)用(如燒餅加速器等)。此外在少數(shù)iphone4、itouch4等較早的設(shè)備上可能會出現(xiàn)這個提示,我們正在修復(fù)這個異常提示,請您暫時關(guān)閉雙倍加速功能。
Q:我是iOS正版的服務(wù)器,但是點擊充值沒有任何反應(yīng),應(yīng)該怎么辦?
A:請您看下是否安裝了燒餅修改器、IAPfree等內(nèi)購插件,它們會和蘋果商店的付費產(chǎn)生沖突。請您卸載這些插件,如果還不行,請卸載游戲后再重裝一次,應(yīng)該就可以了