大話西游手游近日iOS用戶通過appstore更新后發(fā)現(xiàn)自己的游戲角色竟然消失了，并沒有登錯區(qū)的情況，那么這究竟怎么回事，iOS更新后角色消失怎么找回，下面就讓西西來告訴大家如何解決，希望能幫到大家。
一、游客帳號登錄游戲發(fā)現(xiàn)沒有角色了
1.用同樣的設(shè)備點擊快速游戲，新建一個角色，記下角色編號；
2.準備一個網(wǎng)易通行證，要求未登錄過大話西游手游（若無可進行注冊：https://zc.reg.163.com/regInitialized?onlyNetease=1）；
3.將新創(chuàng)建角色編號和未登錄過大話西游手游的網(wǎng)易通行證通過游戲內(nèi)客服專區(qū)提交給工作人員；
4.工作人員會盡快給您進行處理，請留意游戲內(nèi)回復(fù)。
游戲內(nèi)客服專區(qū)反饋方式：
1.點擊好友—大話精靈—點擊右側(cè)綜合—提交問題—常見問題—其他問題—選擇點擊這里按照上述要求提交相關(guān)信息，工作人員會盡快給您處理。
二、已經(jīng)綁定過手機的，卻忘了網(wǎng)易帳號的玩家，可以嘗試以下辦法：
請通過自助百寶箱：http://box.gm.163.com/self_help.html?kind_id=2079&pname=mgame#來進行找回，找回步驟如下
1.點擊忘記賬號找回
2.選擇大話西游手游
3.選擇蘋果App Store
4.輸入關(guān)聯(lián)手機和驗證碼
5.用關(guān)聯(lián)手機按要求發(fā)送短信，發(fā)完后點擊完成
6.頁面會將這個手機賬號綁定的賬號顯示出來，玩家用這個賬號和密碼就可以登錄游戲
以上就是西西軟件園帶給大家的大話西游手游iOS更新后角色消失解決辦法，更多資訊內(nèi)容請繼續(xù)關(guān)注我們。
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