金稅工程納稅人技術(shù)服務(wù)網(wǎng)是經(jīng)國家稅務(wù)總局批準,國家稅務(wù)總局電子稅務(wù)管理中心主辦的面向納稅人提供技術(shù)服務(wù)的專業(yè)性網(wǎng)站。目前支持的應(yīng)用范圍包括稅控盤、貨物運輸發(fā)票等，金稅工程納稅人技術(shù)服務(wù)網(wǎng)，為全國使用國家稅務(wù)總局統(tǒng)一推廣使用的納稅人端軟件或系統(tǒng)的國、地稅納稅人，提供技術(shù)支持服務(wù)。

服務(wù)范圍

金稅工程納稅人技術(shù)服務(wù)網(wǎng)為國家稅務(wù)總局統(tǒng)一推廣使用的納稅人端軟件或系統(tǒng)提供技術(shù)支持服務(wù)，包括系統(tǒng)軟件、更新補丁、相關(guān)資料下載以及軟件使用和操作中遇到問題的咨詢解答等。

目前網(wǎng)站提供以下應(yīng)用系統(tǒng)的技術(shù)支持服務(wù)：

·增值稅發(fā)票升級版

·總局電子申報軟件

·個人所得稅

隨著納稅人技術(shù)服務(wù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)站將會提供更多的應(yīng)用系統(tǒng)支持服務(wù)。

服務(wù)方式

金稅工程納稅人技術(shù)服務(wù)網(wǎng)通過服務(wù)熱線、網(wǎng)上提問等多種服務(wù)方式，為廣大納稅人提供全方位的技術(shù)支持服務(wù)。

1、 服務(wù)熱線
納稅人通過撥打400-831-2366(總局電子申報軟件、個人所得稅)或400-611-2366(增值稅發(fā)票升級版)技術(shù)支持服務(wù)熱線，由呼叫中心坐席工程師為納稅人提供技術(shù)支持服務(wù)。
2、 網(wǎng)上提問

納稅人通過網(wǎng)站的網(wǎng)上提問功能，以網(wǎng)上問答的形式提出問題，由在線技術(shù)服務(wù)人員為納稅人解答問題。