小紅書kol和koc很多人不知道是什么意思，想要知道這兩者究竟是什么問題導致的。不清楚這個是什么意思的小伙伴們，就一起來看看怎么回事吧。
小紅書kol和koc的意思
小紅書kol和koc中kol是關鍵意見領袖，在微博、互動社區(qū)、某個領域有非常強的專業(yè)知識，且有評論話語權。koc是關鍵消費領袖，就是粉絲量不大，知名度不高，但是影響身邊的消費者購買關鍵人。
“KOC”的由來？
“KOC”這一新詞，雖說是新詞，但其核心含義早有人提出：2003年，美國的一個分析師發(fā)明了新詞：NPS ，也稱“客戶凈推薦值”也就是客戶向其他人推薦的可能性，被用來衡量用戶對品牌的忠誠度。他一定不會想到15年后的大洋彼岸，竟然發(fā)展出了，直接向高忠誠度消費者付費這樣的操作。NPS（客戶凈推薦值）NPS=（推介型客戶數(shù)量 – 貶低型客戶數(shù)量）/被調(diào)查的客戶總數(shù)。
這本書當中一個核心的概念就是一定要以客戶為中心，提高推介型客戶數(shù)量，提升轉(zhuǎn)介紹帶來的增長。這其實也是我們身邊的KOC，其實我們每個人都曾做過給別人推薦的事兒，只不過我們是心甘情愿免費的。
隨著流量的稀缺，花錢和平臺買流量，倒不如直接把錢補貼給消費者，讓更多客戶成為你的推介型客戶。其實，從本質(zhì)上來看，社區(qū)團購、社交電商、私域流量、還是KOC，都是在新的場景下，充分利用熟人關系，塑造更貼近消費者的模式。
KOC為什么會產(chǎn)生？
更深層次的原因是，流量越來越少，越來越貴，也越來越虛，才促成了KOC以及私域流量等新概念的產(chǎn)生。很多大品牌都不能免俗要采用一些外界看起來比較low的營銷手段。這種方式雖然可能傷害到品牌的高逼格，但是為了追求實在的轉(zhuǎn)化效果和營收，也不得不選擇拿出部分預算，通過KOC提升營銷效果。
甲方，有錢沒錢，在進行媒體投放時，其實KOL投放仍然是主流，KOC只是一個補充。甲方全部投放KOL的時代，可能會一去不復返。未來一定會有更多的品牌去轉(zhuǎn)向去嘗試投放那些，性價比更高、流量更真實、影響力更真實的KOC。
操作環(huán)境：
手機：iPhone12
系統(tǒng)：ios14
軟件版本：小紅書6.90.0
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