拼多多缺貨補(bǔ)償規(guī)則

拼多多2020版本V5.37.0

• 類型：生活服務(wù)大�。�32.4M語言：中文 評分：7.3
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拼多多平臺上用戶可以便捷的購物，有小伙伴下單后被告知缺貨，這種情況是可以獲得補(bǔ)償?shù)�，拼多多缺貨補(bǔ)償規(guī)則是什么，西西小編來為大家介紹。

拼多多缺貨補(bǔ)償規(guī)則

拼多多缺貨后平臺根據(jù)訂單商品的單價以50年有效期的無門檻現(xiàn)金券形式發(fā)放給用戶，訂單金額在100元以內(nèi)賠付五元，訂單金額超過100賠付5%，最高不超過100。

操作環(huán)境

手機(jī)：iPhone12

系統(tǒng)：iOS14.2

軟件：拼多多5.45.0

拼多多保價退差價規(guī)則

拼多多保價退差價是指商家針對帶有“降價補(bǔ)差”服務(wù)標(biāo)識商品（以下簡稱“活動商品”）向消費(fèi)者提供的15日價格保障服務(wù)，消費(fèi)者購買活動商品后，自該訂單成團(tuán)日起（含當(dāng)日）15日內(nèi)若活動商品發(fā)生降價，消費(fèi)者可在此降價補(bǔ)差期間申請退補(bǔ)差價，系統(tǒng)將根據(jù)價保規(guī)則計算差價進(jìn)行補(bǔ)差。

劃重點(diǎn)：這里說的訂單，是要成團(tuán)的訂單，也就是說你自己單賣商品是不行的，這個是和其他平臺最大的區(qū)別，畢竟拼多多最基礎(chǔ)的玩法就是這樣。

差價金額：

差價金額=下單的實(shí)際支付價格（不含優(yōu)惠抵用金額）— 同一商品同一銷售規(guī)格的活動價

差價申請方式：

個人中心—我的訂單中找到對應(yīng)商品訂單，點(diǎn)擊【申請補(bǔ)差】發(fā)起售后訴求，商家會在48小時內(nèi)處理。

不支持價保的場景：

1.訂單已申請取消或刪除、未支付訂單不支持降價補(bǔ)差。

2.降價補(bǔ)差活動訂單交易成功是消費(fèi)者獲得補(bǔ)差的前提條件，訂單未發(fā)貨，或者已申請售后的，無法發(fā)起降價補(bǔ)差申請；若降價補(bǔ)差活動訂單發(fā)生全額退款的，則不再享受降價補(bǔ)差服務(wù)，已享受降價補(bǔ)差的，補(bǔ)差金額將在退款金額中予以扣除。

3.活動商品因參加平臺營銷活動（如多多果園，幸運(yùn)人氣購，一元幸運(yùn)團(tuán)，幸運(yùn)半價購，定金預(yù)售，一元話費(fèi)等）導(dǎo)致降價，不支持降價補(bǔ)差。

4.消費(fèi)者申請降價補(bǔ)差時已超過降價補(bǔ)差期間，或者消費(fèi)者的申請或舉證不符合補(bǔ)差規(guī)則，不支持降價補(bǔ)差。

5.若消費(fèi)者申請降價補(bǔ)差時活動商品已下架、刪除或售罄，不支持降價補(bǔ)差。

6.每一降價補(bǔ)差活動訂單僅可獲得一次補(bǔ)差價。

7.通過單買價購買（即單獨(dú)購買）的訂單不支持降價補(bǔ)差。

以上就是西西小編為大家?guī)�來的拼多多缺貨補(bǔ)償規(guī)則，希望大家喜歡。