電信的用戶使用電信卡碰到問題是可以撥打人工客服電話,線上解決各種問題的,有小伙伴想要打客服電話,10001人工服務(wù)怎么打,西西小編來為大家介紹。
10001人工服務(wù)怎么打
10001是電信的自助服務(wù)熱線,是無法接通人工服務(wù)的,用戶需要撥打10000,撥通后根據(jù)提示如需幫助請按0,按下0即可轉(zhuǎn)接到人工服務(wù)。
10000是中國電信客戶服務(wù)熱線,通過人工和自動語音方式,全天提供高品質(zhì)的貼心服務(wù)。
中國電信默認(rèn)服務(wù)密碼是多少
1、中國電信手機(jī)和無線寬帶初始用戶默認(rèn)密碼:11位移動業(yè)務(wù)號碼后6位數(shù)字。
2、中國電信固話/寬帶初始用戶默認(rèn)密碼:888888(數(shù)字六個8)。
3、中國電信后付費(fèi)用戶的初始默認(rèn)密碼:戶主身份證件的后6位。
手機(jī)服務(wù)密碼是中國電信客戶的身份識別密碼。只有通過服務(wù)密碼驗證,才能在各渠道辦理各項業(yè)務(wù)。
手機(jī)服務(wù)密碼初始密碼是用戶在入網(wǎng)或者過戶時自動獲得。
其中后付費(fèi)用戶的初始密碼為戶主身份證件的后6位(如果證件號位數(shù)不足6位、或者足6位但其中不是數(shù)字型的,以0替補(bǔ)不是數(shù)字型的位數(shù)。如證件號后6位為002(B),括弧也占一位字符,所以后6位時002000。)
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