滴滴出行很多用戶出行的選擇,經(jīng)常會出現(xiàn)遺失物品的情況,用戶了解滴滴平臺的遺失物品規(guī)則來處理,下面西西小編為大家?guī)淼蔚芜z失物品規(guī)則詳解。
滴滴遺失物品規(guī)則
1、乘客用戶、駕駛員用戶須配合滴滴平臺的協(xié)助乘客用戶找尋遺失物品的工作,接聽滴滴平臺電話,如實提供信息。
2、乘客用戶無法自行領(lǐng)取遺失物品的,可與拾得遺失物品的駕駛員用戶協(xié)商送還方式、送還時間、送還遺失物品的合理費用等事宜;如雙方就前述事宜無法協(xié)商一致的,拾得遺失物品的駕駛員用戶應(yīng)秉持便于乘客用戶領(lǐng)取遺失物品的原則,將遺失物品就近送至公安部門,乘客用戶應(yīng)擇期自行領(lǐng)取。
相關(guān)費用
保管費:乘客用戶與駕駛員用戶協(xié)商一致通過代存點領(lǐng)取遺失物品時,由此產(chǎn)生的保管費及物品毀損、滅失、再次遺失的風(fēng)險甶乘客用戶自行承擔(dān);如遺失物品為貴重物品或易碎物品的,乘客用戶應(yīng)盡量自取。
快遞費(含保價費):乘客用戶要求駕駛員用戶快遞遺失物品的,乘客用戶應(yīng)承擔(dān)實際發(fā)生的快遞費;如遺失物品為貴重物品或易碎物品的,乘客用戶應(yīng)盡量自取,如確需駕駛員用戶快遞送回的,乘客用戶應(yīng)明確告知駕駛員用戶進行保價,并承擔(dān)實際產(chǎn)生的保價費,否則乘客用戶應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險。
運輸費:如乘客用戶要求駕駛員用戶將遺失物品送至指定地點或乘客用戶與駕駛員用戶就遺失物品的送還方式、送還時間、送還的合理費用無法達(dá)成一致意見的,駕駛員用戶應(yīng)依本專項規(guī)則將遺失物品送至公安部門,鑒于駕駛員用戶前往指定地點將產(chǎn)生相應(yīng)的成本費用,因此乘客用戶應(yīng)向駕駛員用戶支付相應(yīng)的運輸費;駕駛員用戶按照與乘客用戶的約定到達(dá)指定地點,但乘客用戶未按約定領(lǐng)取遺失物品的,乘客用戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的運輸費。
滴滴遺失物品規(guī)則查看方法:打開滴滴出行app-點擊左上角的頭像-點擊法律條款和平臺規(guī)則-規(guī)則總覽-遺失物品處理專項規(guī)則。
以上就是西西小編為大家?guī)淼牡蔚芜z失物品規(guī)則,希望大家喜歡。