12306是一款便捷的網(wǎng)上購票平臺,用戶在該 平臺可以快速的買火車票等,有小伙伴在操作中顯示沒有查詢到證件號碼對應(yīng)的用戶信息,這是什么意思,怎么辦,西西小編來為大家介紹。
12306沒有查詢到證件號碼對應(yīng)的用戶信息
攜帶身份證前往火車站售票口進行個人賬戶證件的激活使用。
在鐵路售票窗口辦理鐵路電子客票換票、改簽、退票時,票、證一致的方可辦理;實行車票實名制時,乘車人須憑本人有效身份證件原件,票、證、人一致的方可進站、乘車。據(jù)此,您在12306.cn網(wǎng)站注冊、購票時,請認真核對姓名、身份證號碼等有關(guān)身份信息。
相關(guān)知識
在12306.cn網(wǎng)站注冊及購票時,可使用的有效身份證件包括:中華人民共和國居民身份證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、護照四種。
在12306.cn網(wǎng)站上購買的車票在車站窗口辦理改簽或退票時,須出具購票時所使用的乘車人二代居民身份證原件,二代居民身份證無法自動識讀或使用其他有效身份證件購票的還需訂單號碼,經(jīng)售票人員驗證一致后辦理。
以上就是西西小編為大家?guī)淼?2306沒有查詢到證件號碼對應(yīng)的用戶信息,希望大家喜歡。