iphone7麥克風(fēng)失靈是很多用戶都會反應(yīng)的一個(gè)問題,當(dāng)然這個(gè)問題也是被蘋果官方承認(rèn)的,那么具體怎么解決呢,一起來看看吧!
iphone7麥克風(fēng)失靈
據(jù) Macrumors、9to5Mac 等多家美國科技網(wǎng)站報(bào)道,他們從蘋果授權(quán)服務(wù)提供商處得到了一份內(nèi)部文件,文件顯示,部分 iPhone 7 / 7 Plus 用戶在升級了 iOS 11.3 之后出現(xiàn)了麥克風(fēng)故障,在用 Face Time 通話時(shí)揚(yáng)聲器按鈕變灰,無法使用。該問題存在于 iOS 11.3 及之后的系統(tǒng)版本。
對此,蘋果給出了維修指導(dǎo),建議授權(quán)服務(wù)提供商在維修用戶的 iPhone 時(shí),先移除連接的藍(lán)牙耳機(jī)以及其他音頻配件,再檢查 iPhone 的麥克風(fēng)是否能正常工作。
如果問題依舊,授權(quán)服務(wù)提供商需要為 iPhone 進(jìn)行音頻診斷,如果出現(xiàn)「設(shè)備無法連接」或者「配件不支持」的情況,就需要對 iPhone 進(jìn)行維修處理。
如果用戶的 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 已經(jīng)過保,授權(quán)服務(wù)提供商可以向蘋果申請維修,雖然蘋果并未在文件中提及是否免費(fèi),但據(jù)外媒報(bào)道,授權(quán)服務(wù)提供商可以酌情處理,包括免費(fèi)更換 iPhone。
另外,蘋果并未在文件中提及是否會通過軟件更新來解決問題,如果只是軟件故障的話,想必蘋果會很快發(fā)布下一個(gè)修復(fù)版本。如果你的 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 也遭遇了類似問題的話,可以聯(lián)系蘋果客服或者在蘋果授權(quán)服務(wù)提供商處進(jìn)行咨詢維修。
雖然遭遇問題的用戶只是少數(shù),但此前已經(jīng)出現(xiàn)了部分更換第三方屏幕的 iPhone 8 設(shè)備,在升級 iOS 11.3 之后遭遇了觸控失靈問題,這次又是 iPhone 7 的麥克風(fēng)出現(xiàn)故障,這些都不算是小問題,一旦用戶不幸「中招」將相當(dāng)困擾,蘋果要好好的加強(qiáng)一下 iOS 11 的穩(wěn)定性了。