Apple ID提示這個(gè)帳戶沒有被激活是大家都遇到的情況,遇到這個(gè)時(shí)候,很多小伙伴們好奇的就是該怎么解決這個(gè)問題,想要知道解決辦法的小伙伴們,就一起來看看吧。
Apple ID提示這個(gè)帳戶沒有被激活怎么辦
出現(xiàn)這樣的情況大多數(shù)時(shí)由于帳號(hào)被系統(tǒng)判斷存在異常被封禁使用,如需繼續(xù)使用,可以通過致電蘋果技術(shù)顧問團(tuán)隊(duì)解封帳戶。
電話接通后根據(jù)語(yǔ)音提示進(jìn)入 Apple ID 服務(wù)選項(xiàng),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接對(duì)應(yīng)客服,并與工作人員簡(jiǎn)單說明情況,提供封禁的 Apple ID 帳戶,簡(jiǎn)單記錄之后工作人員將協(xié)助解封帳戶,此時(shí) Apple ID 可以正常登錄,但購(gòu)買下載應(yīng)用功能依然受限。
需要轉(zhuǎn)接 ApplecCare 團(tuán)隊(duì),再次提供賬戶并回答工作人員提問的 3 個(gè)密保問題,即可恢復(fù)下載功能。需要注意的是 3 個(gè)密碼問題需要全部答對(duì),缺一不可。其實(shí)出現(xiàn)問題不必過分擔(dān)憂,只需要耐心的將出現(xiàn)的問題向工作人員描述即可,工作人員會(huì)根據(jù)狀況給出合適的建議。